Fluminense, el renombrado equipo de fútbol carioca, ha dado un paso significativo en la modernización de su experiencia de compra online al renovar su tienda oficial. En asociación con Simples Inovação, una empresa especializada en modelado de negocios para comercio electrónico, el club ha realizado inversiones en tecnología y acciones de marketing con el objetivo de brindar a sus seguidores una forma más eficiente y satisfactoria de adquirir productos del equipo.
El lanzamiento del nuevo uniforme en homenaje a Cartola en el comercio electrónico resultó ser un rotundo éxito, ya que se agotó en tan solo 12 horas, evidenciando la creciente importancia del comercio electrónico en el mundo del deporte. Hawan Moraes, CEO y fundador de Simples Inovação, destaca cómo el sector deportivo está cada vez más enfocado en el comercio en línea debido al crecimiento significativo de este canal a nivel global.
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Una de las transformaciones más destacadas en la tienda oficial ha sido la mejora de la experiencia móvil, reconociendo la relevancia de los dispositivos móviles como medio de compra para los consumidores brasileños. Este enfoque busca facilitar a los aficionados la adquisición de productos del equipo de manera más rápida y cómoda a través de sus dispositivos móviles, incluso permitiendo la personalización de las compras, como la inclusión de nombres o mensajes en las camisetas.
Además de la mejora en la experiencia móvil, el sitio web ha sido rediseñado para proporcionar una navegación más sencilla y eficaz, lo que contribuye a que los seguidores puedan realizar compras personalizadas de manera más fluida. Estos cambios reflejan el compromiso del club con la satisfacción y la comodidad de sus seguidores en el proceso de compra en línea.
Con información de Mercado e Consumo
