Hace pocas horas cerró sus tiendas de Florida y Rosario y sorprendió al dejar de operar su tienda online. En la página de su tarjeta CMR invita a los clientes a darla de baja y mantiene sólo la cadena de homecenter. Si bien Falabella Viajes continúa operando pertenece a otra compañía.
Desembarcó en el país en 1993 y trajó a la Argentina el concepto de tiendas departamentales. Llegó a dar trabajo a 5000 personas, pero en 2019 comenzó a cerrar tiendas. La debacle comenzó antes de la llegada de la pandemia.
Las últimas tiendas que quedaba abiertas eran Unicenter, Rosario y Florida, pero ya no queda ninguna en pie. Ayer cerraron las tiendas de Rosario y Florida. Sorpresivamente anunció el cierre de su tienda online. En la página online de Falabella se puede leer el mensaje de despedida: “A partir del 31/5/21 Falabella.com.ar ya no se encuentra disponible para realizar compras. Nos despedimos agradeciendo a todos nuestros clientes, proveedores, colaboradores”.
En la página de la tarjeta CMR el cartel lo dice todo: “Querés solicitar la baja de tu tarjeta CMR?” Si bien en algún momento la operación de venta estuvo a punto de cerrarse con Supervielle, no hubo más noticias del tema.
El caso de sus mega tiendas de materiales de construcción Sodimac pasó algo similar, estuvieron buscando compradores y si bien había interesados, no avanzaron. Sodimac cuenta con siete tiendas que continuarán abiertas. En la despedida de Falabella.com.ar se puede leer que algunos rubros como decoración, muebles, electrohogar, herramientas y maquinarias se podrán conseguir en Sodimac.com.ar.
Por ahora, la única operación que el grupo chileno mantiene en el país es Sodimac, ya que si invita a los clientes de CMR a dar de baja la tarjeta, mucho tiempo más de vida no le quedará, aunque no informan sobre el futuro de la operación.
Cómo sigue CMR y Falabella Viajes
En la página de Falabella, lo único que funciona además de Sodimac, es Falabella Viajes. Todavía es posible comprar un viaje a través de esta marca porque la operación fue vendida en 2019 a Despegar y es esta empresa la que lo opera. En este contexto, el peso de la marca Falabella y el anuncio de su salida del país complica el panorama.Un dolor de cabeza para Despegar. Aunque el foco de la operación parece esta puesto en los mercados de Chile, Perú y Colombia, ya que en Argentina, Falabella Viajes no ha sido un player relevante.
Mientras tanto, competidores de Sodimac como Familia Bercomat insisten en que estarían dispuestos a escuchar propuestas para avanzar en la compra de la cadena de homecenter chilena. Con estos cierres, Falabella mantiene en el país la operación de Sodimac y por poco tiempo más, CMR que ya se despide de sus clientes. Si bien los ingresos en Argentina decrecieron en la región parece que repunta.
