E-commerce en Argentina 2023, un año de récords y transformación, el escenario del comercio electrónico en Argentina está experimentando un auge sin precedentes, superando los 2.459.030 millones de pesos en facturación durante el primer semestre de 2023.
Este fenómeno ha llevado al eCommerce nacional a enfocarse en mejorar la experiencia del usuario y agilizar el lanzamiento de nuevos productos. En este análisis, exploraremos las características distintivas y las herramientas de pago más utilizadas en este vibrante panorama digital.
Durante el primer semestre de 2023, el mercado del eCommerce en Argentina alcanzó una facturación de 2.459.030 millones de pesos, marcando un asombroso aumento del 125% en comparación con el mismo período de 2022. Este crecimiento se traduce en un incremento del 12% en el número de órdenes de compra, pasando de 91,2 millones a 102 millones.
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Según un estudio reciente de la consultora Claves, después de un robusto crecimiento del 47% en 2021, el sector se está estabilizando con tasas de crecimiento que oscilan entre el 10% y el 15%. En 2022, las ventas aumentaron un 15% en términos de volumen, y se proyecta que para 2023, crecerán un 11%, alcanzando los 420 millones de pedidos.
E-commerce en Argentina: Un Análisis Detallado
En el primer semestre de 2023, el peso del canal en línea representó el 15% del total de las ventas. Las categorías más populares incluyen celulares (26%), línea blanca (22%), alimentos y bebidas (21%), delivery de comidas (20%), indumentaria y calzado deportivo (19%), indumentaria y calzado no deportivo (18%), productos de belleza (17%), electrónica, audio, video y TV (16%), computación (16%) y entradas de espectáculos (15%).
A pesar de que el 8% de los argentinos se sumó al canal online en 2023 y el 90% de los argentinos ha realizado compras en línea en algún momento, se observa una desaceleración en la frecuencia de las compras en línea durante el primer semestre de 2023, volviendo a niveles prepandémicos. Durante este período, se contabilizaron 144,8 millones de unidades vendidas por comercio electrónico, con un ticket promedio de $24.103.
E-commerce Global y Desafíos del Mercado Laboral
Aunque el estudio se centra en el eCommerce nacional, la globalización ha transformado este sector en una forma rápida y segura de comercio internacional. Sin embargo, los impuestos y los costos de envío han encarecido estas transacciones.
El mercado del eCommerce en Argentina cuenta con la representación de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), que engloba a más de 2.000 socios con diversos negocios digitales en el país. A pesar de los desafíos, el sector sigue madurando y convergiendo en diferentes estrategias, desde marketing hasta desarrollos propios de medios de pago y financiamiento. Según publica A24
