Walmart EU transforma sus tiendas en centros de entrega con estaciones de paquetería, está llevando a cabo una significativa transformación en sus tiendas en Estados Unidos al convertirlas en centros logísticos y de entrega en línea, según afirmó Jennifer McKeehan, Vicepresidenta Senior de Transportación y Entregas de Walmart EU.
La implementación de estaciones de paquetería es parte fundamental de esta estrategia, diseñada para agilizar la entrega de productos directamente al hogar de los clientes mediante la utilización de la flota privada de la marca.
Estas estaciones, que operan como mini oficinas de correos, gestionarán la recepción y entrega de paquetes, permitiendo que los productos se muevan más rápidamente desde los espacios logísticos de Walmart hasta los hogares de los clientes a través de la red de entrega de última milla.
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La iniciativa ya está en marcha, con más de 40 estaciones de paquetería previstas para estar operativas en las tiendas de Walmart para fin de año. El plan incluye la expansión de esta capacidad a otras ubicaciones durante el próximo año.
Jennifer McKeehan subrayó que este enfoque no solo mejorará la atención a los clientes de Walmart, sino que también beneficiará a otras empresas a través de Walmart GoLocal, una plataforma que conecta a minoristas con conductores locales para realizar entregas.
Para los clientes, estas estaciones de paquetería brindan la conveniencia de realizar pedidos en línea de una variedad más amplia de productos con opciones de entrega al día siguiente. Además, los asociados de Walmart se benefician al simplificar y optimizar la distribución de pedidos en línea desde las tiendas.
McKeehan destacó que este proceso genera densidad, contribuyendo a reducir los costos de entrega y permitiendo reinvertir en la mejora continua de la experiencia del cliente. La iniciativa representa un paso significativo en la estrategia omnicanal de Walmart y refleja su compromiso de adaptarse a las cambiantes dinámicas del comercio minorista en línea. Según publica The Logistics World
