Walmart, Target, Macy’s y Kohl’s se encuentran entre los minoristas que recientemente dijeron que cancelarán algunos pedidos para equilibrar mejor los niveles de inventario, una repetición de una estrategia utilizada al comienzo de la pandemia.
Otros pasos que los minoristas están utilizando para liquidar los inventarios, ya que el gasto se ha desacelerado en algunas categorías no discrecionales, son el empleo de rebajas y el empaque de productos para el año siguiente. Los elevados niveles de inventario también reflejan una compra excesiva intencional para mitigar la escasez y la relajación de las restricciones de la cadena de suministro.
Uno de los riesgos de cancelar pedidos es tensar o dañar las relaciones con los socios comerciales. Después de la llegada de la pandemia, muchos minoristas fueron denunciados por no cumplir con sus contratos de pago total de los bienes que estaban en producción, así como por solicitudes de aplazamientos, descuentos o retrasos en el pago. Varios comunicados emitidos asegurando sus compromisos, con Levi’s y Gap ofreciendo financiamiento a bajo costo a las fábricas para sortear los retrasos en los pagos.
El otro riesgo es no tener suficiente inventario para satisfacer la demanda. Muchos minoristas y marcas indicaron que perdieron oportunidades de ventas durante la temporada de vacaciones de 2020 debido a inventarios demasiado escasos ya que la demanda se recuperó más rápido de lo esperado.
Las llamadas de los analistas del segundo trimestre encontraron a los minoristas conscientes de los posibles riesgos de déficit de inventario debido a acciones demasiado agresivas.
Christina Hennington, vicepresidenta ejecutiva y directora de crecimiento de Target, dijo que los pasos que está tomando el equipo de compras de la tienda de descuento incluyen “repronosticar rigurosamente las expectativas para el resto del año y más allá y determinar dónde reducir los recibos y pedidos futuros. En algunos casos, significó trabajar con socios proveedores para reducir nuestros recibos de otoño a la luz de nuestras expectativas actualizadas. También significó construir rápidamente planes promocionales convincentes para impulsar la velocidad de la unidad para el producto que ya teníamos, todo con un enfoque en brindar un gran valor y generar entusiasmo para nuestros clientes”.
John David Rainey, vicepresidente ejecutivo y director financiero de Walmart, dijo que había liquidado la mayor parte del inventario de verano , estaba reduciendo la exposición en artículos electrónicos, para el hogar y deportivos, y canceló «pedidos por miles de millones de dólares» para realinear los inventarios. Dijo: «Nuestras acciones en el tercer trimestre nos permitirán hacer un progreso significativo hacia la racionalización de los niveles absolutos y la mezcla, lo que permitirá que nuestras tiendas estén bien posicionadas antes de la temporada navideña».
