Facebook puso en marcha una prueba piloto de su aplicación de billetera digital Novi, en Guatemala y los Estados Unidos, la que ayudará a las personas a enviar y recibir dinero de manera instantánea, segura y sin cargos.
“Hoy, estamos comenzando a probar una versión piloto de Novi para una pequeña cantidad de personas en los Estados Unidos y Guatemala. Sabemos que muchas familias dependen del dinero que reciben de sus seres queridos y estos fondos son una importante contribución a la economía de Guatemala.
Con Novi, esperamos ofrecer una manera más rápida, más asequible y segura de recibir estos recursos vitales y este piloto nos ayudará a estar listos operativamente para llevar a Novi a toda Guatemala pronto”, expuso David Marcus, Head of Facebook Financial y jefe de Novi.
El ejecutivo recalcó que el propósito de la prueba piloto es “afirmar nuestra preparación operativa y demostrar que los sistemas de Novi, como nuestra atención al cliente, el programa de cumplimiento y las funciones principales de la app, trabajan correctamente”. Luego indicó que a nivel mundial, alrededor de 1,700 millones de adultos no tienen acceso a una cuenta bancaria, pero podrían contar con servicios financieros seguros y asequibles a través de teléfonos móviles, si existe el sistema adecuado.
“Ser excluido del sistema financiero gIobaI tiene consecuencias reales para la vida de las personas y, a menudo, son las menos favorecidas, los costos son altos y las esperas son largas cuando las personas desean enviar dinero a sus familias internacionalmente. El sistema actual les está fallando y no existe una arquitectura financiera digital que respalde la innovación que necesitamos”, dijo.
¿Cómo funciona?
Marcus explicó por medio de un comunicado que enviar dinero por medio de Novi es tan fácil, como enviar un mensaje, y para la prueba piloto, se permitió que varias personas enviaran y recibieran determinada cantidad, utilizando USDP (dólares pax), una criptomoneda cuya unidad equivale a US$1.
Para probar Novi, las personas pueden descargar la aplicación desde Apple App Store o Google Play Store e inscribirse mediante una identificación válida emitida por el gobierno y agregar dinero a sus cuentas con una tarjeta de débito. El destinatario también debe inscribirse en Novi antes de que se le envíe dinero.
Las personas encontrarán a su destinatario en sus contactos, ingresarán un monto y, si lo desean, una nota personal, y luego podrán revisar la transacción. Los emisores enviarán USDP, pero sus destinatarios pueden retirar el dinero en su moneda local.
Pueden mantener el dinero en su saldo de Novi, retirarlo en efectivo en una ubicación cercana o transferirlo a su cuenta bancaria. Estas opciones varían según el país.
“Nuestro equipo de Atención al Cliente de Novi está disponible para ayudar en el chat de la aplicación las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en inglés y español”, afirmó.
En cuanto a la confidencialidad de los datos, Marcus dijo que la privacidad es prioritaria para los clientes de Novi, por lo que se utiliza “el cifrado de información financiera confidencial. Tenemos protecciones integradas contra el fraude y un equipo completo dedicado a ese trabajo. Si determinamos que una transacción no está autorizada, le proporcionaremos un reembolso completo al saldo de Novi de una persona. Las cuentas de Novi y Facebook de las personas son independientes”.
Relación entre el Dólar Pax y el Diem
Marcus también explicó que para el piloto, se utilizó el USDP (dólares pax), aunque el apoyo al Diem no ha cambiado, ya que ve un gran valor en la manera en que esta criptomoneda está diseñada con protecciones sólidas para consumidores y controles para combatir los delitos financieros.
Tenemos la intención de migrar Novi a la red de Diem una vez que reciba la aprobación regulatoria. El objetivo de Novi ha sido y siempre será ser interoperable con otras billeteras digitales y creemos que una tecnología de blockchain diseñada específicamente para pagos, como Diem, es fundamental para brindar soluciones a los problemas que las personas experimentan con el sistema de pago actual, afirmó.
El Diem (anteriormente conocida como Libra) es una criptomoneda propuesta por el conglomerado de redes sociales estadounidense Facebook. La noticia de la moneda se anunció formalmente bajo el nombre de “Libra” el 18 de junio de 2019 y a principios de diciembre de 2020, la moneda fue rebautizada con el nombre de “Diem”.
Facebook había establecido anteriormente la Asociación Libra (actualmente Asociación Diem) para supervisar la moneda, que está respaldada por activos financieros, incluidos títulos de deuda pública, para evitar la volatilidad y hoy cuenta con la aplicación Novi (antes Calibra), que manejará la cartera o la wallet propia de la moneda. Su blockchain está gestionado por un software de código abierto.
“Elegimos el USDP para que podamos probar nuestros sistemas con una moneda estable que ha estado operando con éxito durante más de tres años y que tiene importantes atributos regulatorios y de protección al consumidor.
Las reservas del USDP están totalmente respaldadas por el dólar estadounidense y se mantienen en un 100% en efectivo y equivalentes de efectivo. Esto significa que las personas pueden retirar fácilmente el dinero en su moneda local cuando lo deseen. Y también elegimos Coinbase, que administra US$180 mil millones en activos en su plataforma para proporcionar soluciones de custodia para garantizar el almacenamiento de los fondos de nuestros clientes”, afirmó.
Posible impacto en el país
En América Latina, Guatemala es el segundo receptor de remesas familiares después de México y solo de enero a septiembre, se recibieron US$11 mil 8.4 millones, para una tasa de crecimiento del 36.6%. En diciembre, la cifra podría alcanzar los US$14 mil millones, según el Banco de Guatemala (Banguat).
Las principales beneficiarias de este dinero son familias con parientes en el extranjero (especialmente en los Estados Unidos), por lo que en su mayor parte, los recursos se destinan al consumo en los hogares y en el último trimestre, los migrantes tienden a aumentar los envíos a sus familiares debido a las festividades de fin de año.
Por lo general, los connacionales utilizan agencias de envío de dinero, así como bancos extranjeros que trabajan con instituciones bancarias del país, por lo que la adopción de una aplicación como Novi, en el largo plazo podría desplazar, en parte, esos canales tradicionales.
