The Walt Disney Company lanzó la semana pasada una «prueba limitada» en los EE. UU. que permitirá a los suscriptores de Disney+ comprar productos exclusivos de franquicias como «Star Wars», «Black Panther» y «Frozen» a través de la aplicación Disney+.
Los suscriptores de Disney+ pueden visitar shopDisney.com/DisneyPlusSpecialAccess o ir a las páginas de detalles de películas, series y cortometrajes seleccionados en Disney+ y escanear códigos QR para obtener acceso a la compra de productos aproximadamente una semana antes que el público en general.
La prueba es parte de un esfuerzo más amplio para integrar las dos líneas comerciales principales de Disney, Disney Media and Entertainment Distribution (DMED) y Disney Parks, Experiences and Products (DPEP), a través de Disney+ con el objetivo de convertir Disney+ en una aplicación de marca de estilo de vida.
“Son los aspectos físicos y digitales de tu estilo de vida de Disney que se unen”, dijo el CEO de Disney, Bob Chapek, a mediados de octubre en la conferencia Tech Live de The Wall Street Journal . Se espera que la integración de los datos de los consumidores en todas las divisiones y el uso de la información sobre los hábitos de los clientes respalden los productos personalizados y los esfuerzos de venta cruzada.
En septiembre, Disney ofreció a los suscriptores de Disney+ descuentos en los hoteles de Walt Disney World en Florida y confirmó que está explorando ofrecer a los miembros acceso especial a parques temáticos y resorts.
Amazon y Apple han incluido descuentos y ofertas de música y videos en tiempo real, pero no han vinculado directamente la venta de productos a sus programas. Netflix también tiene productos disponibles en Walmart, Target y en línea, pero no los vincula a las transmisiones.
El más avanzado parece ser NBCUniversal (NBCU) de Comcast, que en 2019 comenzó a introducir contenido de compra alineado con los programas. Los espectadores escanearon códigos QR en sus pantallas de TV para ser canalizados a una tienda de comercio electrónico. Más recientemente, el servicio se ha ampliado a una plataforma de compras virtual » Shop the Scenes «.
Escribiendo para TechCrunch , Sarah Pérez dijo que el acceso temprano al producto debería atraer a los fanáticos de Disney, ya que muchos son coleccionistas. Agregó: “Además, ser comercializado junto con programas y películas es uno de los mejores lugares para incluir estos productos a la venta. La única pregunta es si los espectadores de la transmisión realmente querrán jugar con su teléfono mientras se relajan viendo la televisión”.
