Cadena de supermercados renueva con señalización digital, la cadena sueca de supermercados Maxi ICA ha renovado su tienda insignia, Stormarknad Universitetet, en la ciudad de Orebro, con un enfoque principal en la señalización digital minorista a través de pantallas PPDS. Publica Retail Customer Experience
Stormarknad Universitetet, que forma parte del grupo ICA, una cadena minorista con 1.300 tiendas y más de un tercio de la participación de mercado, cuenta con un videowall Philips L-Line 7000 Series DVLED, con medidas aproximadas de 52 pies de ancho y poco menos de seis pies de alto.
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Diseñado teniendo en cuenta la sostenibilidad, se estima que el videowall es hasta un 20 % más eficiente energéticamente que los modelos comparables, y preside un centro de selección y mezcla mientras es visible en toda la tienda, según un comunicado de prensa.
El proyecto también implicó reemplazar casi toda la señalización basada en papel con pantallas digitales Philips D-line de 75 a 86 pulgadas, incluidos los modelos con capacidad 4K.
Los propietarios de las tiendas afirmaron que el objetivo en parte era reducir el desperdicio de papel y hacer que los mensajes fueran más oportunos y fáciles de actualizar.
«Nuestro objetivo es ser la opción número 1 para un cliente cuando se trata de comprar alimentos, lo que significa que tenemos que brindarles una experiencia diferente», dijo en el comunicado Erik Svedmark, gerente de tienda de Maxi ICA Stormarknad Universitetet. .
«El resultado de esta colaboración estableció un nuevo punto de referencia en la experiencia de compra con una navegación clara y fluida para el cliente y un sinfín de oportunidades en la creación de contenido relacionado con cada departamento», dijo en el comunicado Roeland Scholten, director de ventas para Benelux y Países Nórdicos en PPDS.
«Estamos encantados de haber apoyado a Maxi ICA para hacer realidad sus ambiciones en esta tienda única y con visión de futuro, donde la experiencia del cliente realmente es lo primero».
