El minorista tradicional está luchando contra competidores impulsados por la tecnología, con márgenes minoristas que disminuyen anualmente en un 2-3%, y hasta un 5-6% en algunos casos desde 2017. Los minoristas omnicanal y digitales están superando a los tradicionales, con un crecimiento significativo en las ventas. La NRF ha pronosticado un aumento del 12% en las ventas minoristas en línea para 2023, el doble de la tasa de crecimiento minorista general.
Los minoristas también enfrentan desafíos en las preferencias de los clientes, la gestión de productos y la sostenibilidad. El impacto ambiental del comercio minorista es notable, contribuyendo al 25% de las emisiones globales de gases de efecto invernadero. La producción, el transporte y la eliminación de bienes minoristas tienen un impacto significativo en el medio ambiente. Administrar cualquier negocio minorista es cada vez más complejo, enfrentándose a problemas como satisfacer las diversas preferencias de los clientes a través de múltiples canales, gestionar una amplia gama de productos perecederos, mantener la calidad, reducir el desperdicio y equilibrar los precios amigables para el cliente con los márgenes de beneficio. Los supermercados pierden millones cada año solo por el deterioro de alimentos. Tres cuartas partes de la Generación Z dijeron que la sostenibilidad es más importante que la marca al tomar decisiones de compra. No abordar estos problemas pondrá a las empresas en riesgo de perder clientes y empleados, enfrentar multas regulatorias, decepcionar a los inversores y dañar la reputación, lo que a su vez afectará el desempeño financiero.
Con estas tendencias convergentes, los minoristas tradicionales deben volverse más digitales y más ecológicos, y el desarrollo de tecnología innovadora, especialmente en AIoT, permitirá a los minoristas aplicar soluciones que puedan lograr ambos.
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Optimizar Tiendas y Satisfacer a los Clientes con Soluciones de IoT Verde para el Comercio Minorista
Al abrazar los motores de crecimiento duales de la transformación digital y la sostenibilidad, los minoristas pueden aprovechar estas tendencias convergentes para un crecimiento a largo plazo. En el entorno minorista de ritmo acelerado, especialmente en la venta de alimentos, los cambios frecuentes y precisos de precios son esenciales. Las actualizaciones manuales tradicionales son propensas a errores e ineficiencias, lo que conduce a pérdidas de ventas y a la insatisfacción de los clientes.
La solución de Etiqueta Electrónica de Precio (ESL) de Hanshow ofrece una alternativa digital utilizando la tecnología de tinta electrónica. Esto permite actualizaciones eficientes y precisas de precios e información del producto, reduciendo errores y mejorando la digitalización minorista, al mismo tiempo que reduce costos, cumple con los requisitos regulatorios y satisface la creciente preferencia del consumidor por la sostenibilidad.
Un importante supermercado del Reino Unido, en asociación con Hanshow, ha introducido la primera tienda piloto de sostenibilidad en el Reino Unido centrada en soluciones reutilizables para clientes habituales. La tienda tiene como objetivo hacer que las operaciones sean más eficientes, mejorar la experiencia de compra y promover la reducción de residuos. Las tecnologías utilizadas incluyen ESL para precios e información del producto en tiempo real, y un enfoque de traer-su-propio-envase. La garantía de precio de relleno de la tienda ofrece precios más bajos para productos reutilizables, mejorando la sostenibilidad y reduciendo el impacto ambiental al eliminar las etiquetas de papel y los envases de un solo uso.
El ESL Nebular Pro de Hanshow presenta innovaciones revolucionarias, incluida una impresionante vida útil de la batería de hasta 15 años. Hanshow planea implementar mejoras en sus soluciones ESL principales, con el objetivo de remodelar la percepción de la sostenibilidad y la tecnología en la industria minorista.
Mayor Conectividad y Soluciones Inteligentes Reducen Costos y Desperdicios
La implementación de la Gestión Inteligente de Estantes de Hanshow, alimentada por la IA de Microsoft y los procesadores Intel® Core™, es capaz de determinar automáticamente los productos fuera de stock, ubicaciones incorrectas de productos y otros problemas de estantería, para que los minoristas puedan ser alertados rápidamente de cualquier anomalía y tomar la acción apropiada. Esto ha llevado a mejoras notables para un minorista europeo, reduciendo la duración de productos agotados en un 40%, de 2.5 horas a 1.5 horas. Esto ha aumentado significativamente la disponibilidad de productos en las estanterías.
Hanshow ha desarrollado la plataforma SaaS All-Star, una solución integral que permite a los minoristas integrar y gestionar eficientemente todos sus dispositivos y redes de IoT desde una ubicación centralizada. Esto reduce significativamente los costos y las complejidades de gestión.
