Este efecto se conoce como «anclaje»
Un intrigante vídeo de TikTok subido por el usuario @espacio.vanguardia ha capturado la atención de dos millones de espectadores, revelando un sorprendente secreto sobre la disposición de los centros comerciales. ¿Por qué los centros comerciales colocan el área de comida en el último piso? La respuesta, como explica el vídeo, se basa en la psicología del consumidor y una estrategia de diseño ingeniosa.
El vídeo destapa la táctica de diseño detrás de esta decisión. Cuando llegamos a un centro comercial, nuestra primera tarea es encontrar las escaleras o el ascensor que nos lleve al último piso, donde generalmente se encuentra el área de comida. En ese camino ascendente, pasamos delante de numerosas tiendas que nos seducen con sus productos y ofertas tentadoras. Este efecto se conoce como «anclaje», un principio psicológico que influye en nuestras decisiones de compra.
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Al pasar por las tiendas en nuestro camino hacia la comida, creamos una especie de anclaje mental con los productos y las marcas que vemos. Incluso si inicialmente no teníamos la intención de comprar nada, es más probable que nos detengamos y tal vez compremos algo que nos haya llamado la atención.
En otras palabras, el diseño de los centros comerciales se ha convertido en una estrategia sutil pero efectiva para atraer a los compradores y fomentar las compras impulsivas. Al colocar el área de comida en el último piso, los centros comerciales aprovechan nuestra tendencia natural a explorar y buscar alimentos, lo que a su vez nos expone a un sinfín de oportunidades de compra.
