El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), realizó una encuesta con el fin de analizar las conductas de las empresas o sus dependientes, que puedan afectar las experiencias de consumo de las mujeres y entender aquellos ámbitos en los que puedan sentirse más vulnerables por pertenecer al género femenino.
El estudio que involucró la participación de 878 mujeres de todas las edades y regiones del país, tuvo como su principal enfoque conocer las percepciones de las mujeres respecto de una serie de prácticas que afectan su dignidad. En ese marco, los principales resultados revelaron que un 88% de las entrevistadas afirmó que se ha sentido discriminada alguna vez por ser mujer.
Entre ellas, un 65% de las consumidoras aseguró que esta situación ocurre principalmente cuando se trata de comprar o contratar un servicio relacionado con servicios automotrices, financieros, de ferretería o tecnología.
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