A pesar de que México ha logrado conectar a casi el 80% de su población objetivo a internet, aún persisten obstáculos significativos para la plena adopción de plataformas digitales de servicios financieros, especialmente entre grupos vulnerables como los adultos mayores, residentes rurales y la población indígena.
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Según datos del Panorama de Inclusión Financiera 2023, solo el 25% de la población en México informa utilizar la banca móvil. En comparación con economías similares como Brasil y Chile, donde estas cifras alcanzan el 51% y el 59%, respectivamente, se evidencia un rezago notable en la adopción de servicios financieros digitales en México.
Aunque México ha logrado un nivel de conectividad del 80%, la brecha en la adopción de servicios financieros digitales persiste y se acentúa en ciertos sectores de la población. Los adultos mayores, aquellos que residen en áreas rurales y la población indígena enfrentan barreras significativas para acceder y utilizar plataformas digitales de servicios financieros.
Los datos revelan que la adopción de la banca móvil en México es considerablemente menor que el promedio de América Latina, situándose en un 25%. Esta cifra contrasta con el promedio regional del 39%, subrayando así los desafíos específicos que enfrenta México en su camino hacia la inclusión financiera digital.
Es esencial abordar estas barreras para fomentar una mayor adopción de servicios financieros digitales en México. La falta de acceso y comprensión, especialmente en comunidades rurales e entre la población de mayor edad, subraya la necesidad de estrategias específicas de inclusión digital y educación financiera.
Para superar estos desafíos, es fundamental implementar iniciativas que no solo mejoren la infraestructura digital, sino también que proporcionen educación y capacitación sobre el uso de plataformas financieras digitales. El aumento de la conciencia y la comprensión, junto con soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada grupo demográfico, puede contribuir significativamente a cerrar la brecha en la adopción de servicios financieros digitales en México.
Esta nota apareció primero en eleconomista.com.mx
