La competencia en el mercado de procesamiento de pagos con tarjeta en México se ha intensificado con la llegada de nuevos jugadores. Sin embargo, la eliminación de barreras recomendadas por la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) sigue pendiente. A pesar de los desafíos, el Reporte Anual Fintech 2023 señala mejoras en la competitividad en el servicio de recepción de pagos con tarjeta gracias a los agregadores de pago.
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Mejoras en la Competitividad con Agregadores de Pago: Los agregadores de pago han mejorado la competitividad al competir por servir a los comercios. Aunque se ha abierto el mercado de aceptación de pagos, existen complejidades que requieren atención, como los procesos manuales que podrían automatizarse para permitir a más negocios recibir pagos con tarjeta.
Automatización y Modernización para Mayor Eficiencia: La automatización y modernización de la infraestructura que conecta a todos los actores del ecosistema de pagos es fundamental. Esto permitiría un reconocimiento automático de nuevos medios de pago por parte de los adquirentes y una mayor eficiencia en los procesos.
Crecimiento de Terminales Punto de Venta (TPV) y Desafíos: En 2021, se registraron aproximadamente 2.9 millones de TPV de agregadores, lo que representó un crecimiento del 8% en comparación con el año anterior. Sin embargo, se enfrentan a desafíos en los procesos que deben agilizarse para evitar fricciones para los usuarios.
Infraestructura Obsoleta y Fragmentada: La infraestructura no solo es obsoleta, sino también fragmentada, lo que significa que las transacciones pueden pasar por múltiples jugadores intermediarios, agregando complejidad a las operaciones de pago. La fragmentación debe abordarse para mejorar la eficiencia.
Oportunidades para Fintech en Pagos: A pesar de los obstáculos, las fintech ven oportunidades para innovar en el sector de pagos. La tecnología permite a las fintech minimizar la dependencia de otras entidades para operar. Esto hace que México sea un mercado atractivo tanto para fintech emisoras como para fintech adquirentes.
A pesar de los desafíos en el mercado de pagos con tarjeta en México, la competencia está en aumento, y las fintech tienen la oportunidad de aprovechar la tecnología para innovar y competir en este sector en crecimiento. La automatización, la modernización de la infraestructura y la eliminación de fricciones son clave para el futuro de los pagos en el país.
Esta nota apareció primero en El Economista
