Las preferencias en productos financieros en Chile están experimentando un notable cambio. Un estudio encargado por Caja Los Héroes y realizado por Criteria ha revelado que las tarjetas de prepago están ganando terreno, especialmente entre la población más joven. Este informe señala un patrón emergente en el que incluso los adultos mayores consideran favorablemente estos productos, principalmente debido a la ausencia de deudas asociadas.
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La encuesta, que abarcó a 1.000 chilenos de entre 18 y 70 años pertenecientes a diferentes estratos socioeconómicos y regiones del país, ha proporcionado datos reveladores sobre las preferencias nacionales en productos financieros. Mientras que las cuentas vista o la Cuenta RUT siguen siendo opciones predominantes, un 45% de los encuestados indicó poseer cuentas de prepago.
Los datos reflejan una marcada inclinación hacia las tarjetas de prepago en el grupo de edad de 18 a 29 años, donde seis de cada diez jóvenes utilizan este tipo de tarjetas. Esta preferencia por las cuentas de prepago parece ser una elección consciente en comparación con las tradicionales tarjetas de crédito bancarias o de tiendas, ya que valoran los programas de beneficios directos como devoluciones de dinero y descuentos especiales.
Jaime Cruzat, gerente general de Caja Los Héroes Prepago, resaltó que «el uso continuo de este medio de pago favorece una mejor inclusión financiera tanto en el mundo físico como en el digital, ya que permite acceder a todas las ventajas de la bancarización sin generar deudas y promoviendo la gestión ordenada de las finanzas personales».
El estudio también reveló otros hallazgos interesantes, como la acumulación de puntos siendo el beneficio más popular en general, especialmente aprovechado por usuarios de 60 a 75 años. Por otro lado, los jóvenes muestran preferencia por promociones en plataformas de video streaming.
El estudio identificó una brecha en el acceso a beneficios entre los distintos niveles socioeconómicos, con el segmento ABC1 disfrutando de más ventajas que el segmento D. Cruzat enfatizó los esfuerzos continuos para llegar a audiencias diversas y adaptarse a las necesidades de todos los usuarios mediante soluciones físicas y digitales.
En resumen, el estudio concluye destacando la valoración positiva de los adultos mayores hacia las tarjetas de prepago, enfatizando la seguridad de no incurrir en deudas y la flexibilidad para realizar compras tanto en línea como en tiendas físicas.
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