En el marco de la licitación 2023-2033, Banco Santander y BancoEstado están llevando a cabo la implementación de cajeros automáticos (ATM) de última generación en la red del Metro de Santiago. Ambas instituciones se comprometen a instalar un total de 400 equipos que cumplen con los más altos estándares en seguridad y tecnología. BancoEstado desplegará 205 cajeros automáticos en 65 estaciones, mientras que Banco Santander tiene planes de instalar entre 30 y 40 puntos mensuales hasta alcanzar un total de 206 para enero de 2024.
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Metro ha revelado que alrededor del 20% de los usuarios que ingresan a la red lo hacen exclusivamente para aprovechar los servicios disponibles en las estaciones, como los cajeros automáticos, más que para viajar por la ciudad. Ángel García, Gerente de Medios de Pagos de Banco Santander, destaca que Metro se ha convertido en un espacio conveniente y seguro para que numerosas personas accedan a servicios financieros como retiros en efectivo, consultas de saldo, recargas de celulares y avances. «Por esta razón, estamos introduciendo nuevos cajeros de última tecnología que incorporan altos niveles de seguridad y un diseño renovado», añade.
Ambas entidades financieras coinciden en que sus cajeros automáticos estarán equipados con innovadoras características para brindar máxima seguridad y tecnología avanzada a los usuarios. Estos nuevos ATM contarán con pantallas táctiles y armazones reforzados que protegen los componentes internos. Además, incorporarán sistemas anti-skimmer para prevenir la clonación de tarjetas y asegurar la integridad de las transacciones.
Desde BancoEstado destacan que estos nuevos dispensadores de dinero son más modernos, con interfaces táctiles y menús intuitivos para los usuarios. Aparte de consultas de saldo y retiros en efectivo, los clientes podrán realizar depósitos en efectivo, una característica que los diferencia de otros bancos.
La modernización de los cajeros automáticos en el Metro de Santiago por parte de Banco Santander y BancoEstado refleja el compromiso de ambas instituciones en mejorar la experiencia y comodidad de los usuarios, ofreciendo tecnología avanzada y altos estándares de seguridad en cada interacción financiera.
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