Banco de Chile ha dado un paso más hacia la transformación digital y la innovación financiera al inaugurar «Dimensión B» en la plataforma Decentraland, convirtiéndose así en la primera entidad financiera del país en explorar las posibilidades del metaverso. Esta nueva incursión en el mundo virtual se presenta como un edificio virtual abierto llamado «Dimensión B», donde los usuarios pueden sumergirse en un entorno interactivo y explorar libremente.
Esta nota apareció primero en Chocale.cl
Con anterioridad, durante la Teletón 2022, el banco había establecido una sucursal virtual en Fortnite, donde los usuarios tenían la oportunidad de recolectar monedas. Ahora, con «Dimensión B», Banco de Chile busca ofrecer a sus clientes una experiencia enriquecedora al presentar un ambiente único de exploración y descubrimiento.
En este innovador espacio virtual, los visitantes tendrán la oportunidad de descubrir nuevos productos y servicios financieros, participar en diversas actividades interactivas, acceder a descuentos y promociones exclusivas, y tener la posibilidad de ganar premios. Para personalizar su experiencia, los usuarios podrán crear y personalizar su propio avatar, que los representará mientras exploran el entorno virtual. Además, contarán con la compañía de «FANi», la asistente virtual del banco, que es el rostro de la exitosa Cuenta FAN, la primera cuenta 100% digital lanzada por Banco de Chile en 2019 y que ya cuenta con más de un millón de clientes.
Lee más: ChilePay lanza su Comité de Medios de Pago
El edificio virtual «Dimensión B» se divide en cuatro pisos temáticos, cada uno con su enfoque y propósito específico. El primer piso ofrece información detallada sobre los productos digitales ofrecidos por el banco. El segundo piso está destinado a los jóvenes de entre 14 y 17 años y presenta actividades relacionadas con FAN Clan, una comunidad virtual enfocada en la educación financiera para los más jóvenes. El tercer piso se dedica al sector empresarial, proporcionando información sobre la Cuenta FAN Emprende y la aplicación Mi Banconexión, herramientas útiles para emprendedores y pequeñas empresas. Por último, el cuarto piso está dedicado a los amantes de la música, brindando información y concursos relacionados con conciertos patrocinados por Banco de Chile.
Claudia Herrera, gerente de la División Marketing y Banca Digital de Banco de Chile, destacó que esta iniciativa se alinea con el compromiso del banco de ser un referente en transformación digital y de adaptarse a las nuevas necesidades de las personas, especialmente de los jóvenes. Por su parte, Rodrigo Devia, gerente de Transformación Digital de Banco de Chile, resaltó el potencial del metaverso y su capacidad para eliminar barreras geográficas y facilitar la colaboración de manera más efectiva. Con «Dimensión B», Banco de Chile demuestra su compromiso con el futuro tecnológico y se mantiene a la vanguardia de la innovación en el sector financiero.
La inauguración de «Dimensión B» en Decentraland marca un hito importante para Banco de Chile y representa su visión de aprovechar las oportunidades ofrecidas por el metaverso. Al ofrecer a sus clientes una experiencia virtual única y enriquecedora, el banco demuestra su capacidad para adaptarse a las nuevas demandas de los usuarios y su compromiso con la transformación digital. A medida que el metaverso gana popularidad, Banco de Chile se posiciona como un pionero en la exploración de este espacio virtual emergente en la industria bancaria, en busca de aprendizaje, colaboración y avance tecnológico.
