El Banco Central de Chile ha lanzado la segunda edición del Informe de Sistema de Pagos (ISiP) correspondiente al año 2023, que destaca las tendencias y evolución de los medios de pago en el país. El informe se enfoca en el uso de medios de pago digitales, las infraestructuras financieras y las perspectivas futuras. La División de Política Financiera del Banco Central ha subrayado que los pagos digitales en Chile están experimentando un rápido crecimiento en términos de transacciones y diversidad de opciones. Esto se debe a la incorporación de nuevos actores en la emisión y operación de medios de pago.
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Según el informe, los pagos digitales en marzo de 2023 representaron el 110% del Producto Interno Bruto (PIB) anual, siendo las Transferencias Electrónicas de Fondos (TEF) un 68% de este total, equivalente a un 76% del PIB. En los últimos 12 meses, se realizaron 5.292 millones de operaciones de pagos digitales por un total de UF8.707 millones. Las tarjetas de prepago experimentaron el mayor crecimiento en número de transacciones, aumentando en un 207%, seguidas de las TEF con un 25% y las tarjetas de débito y crédito bancarias con un 20%.
El informe también destacó un repunte en el uso del efectivo en 2022, que alcanzó el 79% de las preferencias, a pesar de la disminución previa desde 2015. Además, se observó un descenso en el uso de cheques tanto en número de transacciones como en monto. El informe enfatizó la competencia en el mercado de medios de pago tras la implementación del nuevo modelo de 4 partes (M4P) en 2017, que permitió la entrada de nuevos actores y aumentó la aceptación de tarjetas de pago.
El Banco Central destacó la importancia de resolver las fricciones que persisten en el mercado, especialmente en relación con las tarifas que el mayor adquirente cobra a los comercios. El informe resaltó que la implementación de límites a las tasas de intercambio y la promoción de la interoperabilidad entre diversos medios de pago son necesarios para el desarrollo continuo del sector.
En resumen, el Informe de Sistema de Pagos 2023 del Banco Central de Chile refleja el crecimiento acelerado de los pagos digitales, la diversidad de opciones de medios de pago y los desafíos que enfrenta el mercado en términos de competencia y regulación. Estos hallazgos indican la evolución constante de la industria financiera en Chile hacia la digitalización y la adopción de nuevos enfoques para mejorar la experiencia de los usuarios y la eficiencia en las transacciones.
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