Los problemas en la plataforma Mercado Público, utilizada por el Estado para sus licitaciones y adquisiciones, no son la única consecuencia del reciente ataque al proveedor IFX Networks. Estas fallas también se han extendido a algunos servicios de pago de cuentas de servicios públicos. El ransomware que afectó a las máquinas de IFX, propietario de Netglobalis en Chile, desde el 12 de septiembre ha tenido un impacto en cadena. Desde entonces, Sencillito, uno de los principales servicios de recaudación del país, se ha visto obligado a suspender sus operaciones en línea.
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El efecto dominó de esta situación ha sido significativo, ya que no solo los usuarios de la plataforma Sencillito no han podido pagar sus cuentas de servicios básicos como agua, luz, gas o telecomunicaciones, sino que otras empresas que operaban a través de sus sistemas también se han visto impedidas de ofrecer esta funcionalidad, incluyendo a Neat y Mercado Pago.
Sencillito ha informado a través de sus redes sociales sobre la situación y ha expresado que están trabajando en la restauración del servicio. Nicolás Chacón, cofundador y CEO de Neat, ha proporcionado a los usuarios información transparente sobre las razones detrás de este problema y ha asegurado que están explorando opciones para evitar que esta situación se repita en el futuro.
En el caso de Mercado Pago, reconocen que actualmente su proveedor de servicios de pago de cuentas enfrenta una interrupción prolongada, lo que afecta a los servicios que brindan a sus usuarios. Sin embargo, enfatizan que están trabajando en la pronta restauración del servicio y que esta es una situación temporal.
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