La libertad como principio debe estar presente de forma transversal en la vida de las personas, aunque excepcionalmente pueda verse limitada para resguardar derechos propios o de terceros. En materia económica la libertad tiene un rol fundamental para el emprendimiento, la innovación, y el crecimiento, y se puede limitar sólo en casos excepcionales, entre otros, cuando colisiona con principios como la libre competencia o derechos ajenos, como es el caso de los consumidores, supuestos que deben consagrarse a nivel legal como establece la constitución.
“El veto del Ejecutivo busca regular la aplicación de descuentos para que sea el consumidor quien tome la decisión y no el legislador quien lo haga anticipadamente”.
El proyecto de Ley Pro Consumidor (Boletín 12.409-03) ingresado en la Cámara de Diputados en enero de 2019, tenía originalmente como objetivo perfeccionar la regulación del derecho retracto; facilitar la terminación de contratos de adhesión; ampliar los derechos del consumidor financiero y el derecho al prepago en materia de consumo; establecer la libre elección del consumidor entre la garantía legal y la voluntaria, y establecer nuevos derechos en el mercado de las aerolíneas y su relación con los pasajeros.
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