Linio saca partido bajo la tutela de Falabella. El grupo de ecommerce, adquirido por el titán chileno el pasado agosto por 137 millones de dólares, ha comenzado a avanzar en su proceso de expansión e innovación en la región.
En concreto, Linio ha instalado un hub tecnológico en Bangalore, India, con el fin de elevar sus ingresos a triple dígito. La integración entre la empresa de ecommerce y Falabella se concluirá a finales de marzo, según Diario Financiero.
Los planes de Linio pasan por mejorar los tiempos de entrega, uno de los principales hándicaps del ecommerce en Chile y otros países de Latinoamérica. En este sentido, la empresa implementó sistemas de envíos en 24 horas durante la campaña de Navidady prevé seguir realizándolo de manera más frecuente a través de un sistema de suscripción de sus usuarios.
Además, Linio instaló puntos de recogida de pedidos en los centros comerciales Mallplaza Egaña y Mallplaza Vespucio, ambos propiedad de Falabella. A su vez, tras pasar a manos del grupo de tiendas por departamento, la plataforma de ecommerce sumó 10.000 productos del hólding a su tienda online de Chile.
Falabella invertirá 1.554 millones de dólares en la mejora de sus tecnologías de la información y en la modernización de sus infraestructuras logísticas. “Con esto, potenciaremos la personalización de la oferta mediante inteligencia artificial, mejoraremos en ciberseguridad y robusteceremos el crecimiento de Linio”, ha explicado la compañía.
