Grupo Axo pondrá en pausa la apertura de nuevas tiendas físicas para darle prioridad al comercio electrónico y desarrollar una propuesta omnicanal.
“El negocio digital que tenemos hoy no es una parte representativa, pero para los próximos tres años tiene que ser algo muy representativo para la empresa y por eso buscamos proyectos que sumen al canal digital”, dijo José Arciniega, director de e-commerce y CRM de Grupo Axo.
Parte de la estrategia de la operadora y desarrollada de marcas como Calvin Klein y Victoria’s Secret, se basa en la expectativa de que antes de que finalice el 2019 la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) les apruebe la compra por Privalia.
“El 2020 va a ser un año de seguir consolidando la plataforma, sumando nuevas marcas y darle paso a la omnicanalidad, que hoy en día es vital para cualquier empresa retail”, mencionó Arciniega.
Cuatro de cada 10 internautas compran alguna prenda, calzado o accesorio cada seis meses, para el cual desembolsan entre mil y 3 mil pesos, de acuerdo con información de la Asociación de Internet.mx.
Arciniega puntualizó que los esfuerzos de la firma se concentran en la parte de inmediatez, tener un stock disponible y aprovechar su portafolio de marcas internacionales con las que busca ofrecer productos exclusivos y un tema de personalización.
