Según publica el portal The Logisticsworld.com desde que Amazon llegó a México ha abierto 11 centros de envío. Desde que Amazon llegó a México, en 2015, la empresa ha abierto 11 centros de envío, tres centros de clasificación, 27 estaciones de entrega, una oficina corporativa y cinco ubicaciones de Amazon Web Services (AWS).
La inversión para la infraestructura fue de 52 mil millones de pesos en el país, además de aportar 57 mil millones de pesos al Producto Interno Bruto (PIB). La compañía de comercio electrónico genera 32 mil empleos indirectos y el 99% de los vendedores son pequeñas y medianas empresas (PyMEs).
Pensando en ellas, el marketplace creó tres programas para realizar las entregas de última milla con los que está comprometido a empoderar a los emprendedores e integrantes de la comunidad brindándoles empleo.
Diana Francés, directora de Amazon Logistics para México, presentó las tres soluciones de última milla: Amazon Hub Delivery, Amazon Flex y Amazon Delivery Service Partners (DSP) con la que fortalecen la logística de entregas y al mismo tiempo apuestan por las PyMEs.
Gracias a estas innovaciones se podrá cumplir con las exigencias de los clientes que son el motor principal de todas las operaciones y decisiones, y con quienes están muy comprometidos, destacó la directiva.
Desde que Amazon llegó a México ha abierto 11 centros de envío
Los tres nuevos programas que presentó la compañía ya fueron probados en otros países con éxito y se replicaron en México en donde tuvieron algunas adaptaciones para la realidad mexicana.
El programa de Proveedores de Servicios de Última Milla (DSP Delivery Service Partners), surgió en Estados Unidos en 2014 y se ha implementado también en algunas naciones de Europa, indicó Francés.
“Este programa funciona muy bien porque son emprendedores y la economía en México se mueve con ellos y con PyMEs, queremos desarrollarlo para que funcione y cumpla con nuestros objetivos de negocio y también les dé oportunidad de establecer una compañía fuerte, sólida y que forme parte de una red logística como la nuestra”, apuntó.
La empresa provee de camionetas a los emprendedores que se unen al programa DSP.
El programa piloto se lanzó en 2022 con cinco emprendedores y representa una solución de negocio completa para que constituyan sus propias empresas de servicios de mensajería para entregar paquetes de Amazon.
El programa DSP, que se ha convertido en insignia de la compañía, permite que los emprendedores creen sus empresas con apoyo de infraestructura, tecnología y diversos servicios exclusivos, ofrecidos por Amazon, con lo que también generan empleos.
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Gracias a la primera generación, que operó sólo en el Valle de México, se afinó el programa que en la actualidad también funciona en Toluca, Guadalajara y en Monterrey para entregar paquetes a cliente final.
Por el momento existen entre 16 a 20 proveedores en este programa pero se prevé la incorporación de más emprendedores que se unan a la red logística de reparto.
Amazon Hub Delivery
El programa que se enfoca en los pequeños negocios es Amazon Hub Delivery, mediante el cual son los propietarios quienes entregan los paquetes a sus vecinos durante sus tiempos libres. Éste también se copió de otros países donde funciona desde hace algún tiempo como India, Japón, España y Estados Unidos.
Con los estos propietarios de pequeños negocios locales nos interesa muchísimo entender cómo se comporta, su ritmo de trabajo, sus tiempos y los movimientos en su actividad primordial, que es su negocio, y cómo nosotros podemos incorporar las entregas de paquetes a los vecinos que son un ingreso complementario”.
Los negocios deben estar completamente establecidos, con las inscripciones legales y fiscales correspondientes para que puedan participar en el programa.
El modelo ya funciona en todo el territorio nacional y se prevé que para finales de 2023 se cierre potencialmente con entre mil 400 a mil 600 pequeños comercios formando parte de la red logística.
