10 momentos de esta leyenda del retail
Hace 45 años, surgió en México una innovadora propuesta que cambiaría para siempre la forma en que los consumidores experimentan el retail. OXXO, una marca icónica que ha representado un parteaguas en la historia del país, celebra su aniversario con una rica herencia de visión, innovación y el compromiso sostenible de servir a sus clientes.
- Inicios modestos: En la década de 1970, el concepto de OXXO nació en un contexto donde los consumidores clamaban por más opciones y horarios flexibles. Comenzó con la venta directa de algunos productos y, desde entonces, ha evolucionado de manera asombrosa.
- La primera tienda: En 1978, la primera tienda OXXO abrió sus puertas, vendiendo un simple frasco de café. Fue el primer paso de esta historia impresionante que continuaría durante décadas.
- Expansión Rápida: En solo dos décadas, OXXO se consolidó en Monterrey y ya contaba con mil tiendas en todo el país. Se convirtió rápidamente en un aliado para la comunidad, estando siempre al alcance de la mano.
- El siglo XXI y la Revolución Tecnológica: La entrada del siglo XXI marcó una era de grandes cambios. La llegada de cadenas extranjeras, un aumento en la población y el uso masivo de tecnología transformaron el panorama del retail.
- Innovación en cada pasillo: OXXO no se quedó atrás y llevó la innovación a cada una de sus tiendas, ofreciendo productos y servicios que satisfacían las necesidades de sus clientes. Hoy, es mucho más que una tienda de conveniencia.
- Servicios adicionales: Además de sus productos, OXXO se convirtió en un lugar donde las personas pueden retirar efectivo y pagar sus servicios. Se convirtió en un punto de referencia para la comunidad.
- Ubicuidad nacional: Hoy en día, prácticamente no hay un lugar en México donde no encuentres una tienda OXXO. Desde pequeñas comunidades hasta las grandes ciudades, OXXO está ahí.
- Cercanía con la población: Durante más de cuatro décadas, OXXO ha generado miles de empleos y ha impactado a comunidades enteras, incluyendo a personas mayores, personas con discapacidades y refugiados.
- Transformación digital: OXXO ha evolucionado su oferta digital, ofreciendo a sus clientes servicios financieros a través de Spin by OXXO y Spin Premia. La tecnología se ha convertido en un aliado clave en su compromiso con la satisfacción del cliente.
- Expansión internacional: Mirando hacia el futuro, OXXO se está expandiendo en América Latina y Europa, llevando su compromiso de valor social a nuevos mercados.
Con 45 años de experiencia e historia, OXXO continúa enriqueciendo la vida de sus clientes con una oferta de productos y servicios de alta calidad, brindando comodidad, cercanía y una experiencia inigualable. Una verdadera leyenda en el mundo del retail.
