- La operadora también obtuvo nuevamente el mayor reconocimiento al “mejor de los mejores» en la categoría contractual en los premios Procalidad 2021.
- El estudio mide a más de 130 compañías de servicios en Chile, distribuidas en 33 sectores distintos.
Durante la Premiación Anual Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2021, galardón donde se reconocen a las grandes marcas de Chile mejor evaluadas por sus clientes, la compañía de telecomunicaciones WOM obtuvo, por tercer año consecutivo, el primer lugar en el sector telefonía móvil y obtuvo el mayor reconocimiento al “mejor de los mejores’ en la categoría contractual de Procalidad 2021.
«Estamos orgullosos de recibir nuevamente este reconocimiento, que ha sido posible gracias a la confianza de nuestros más de 6 millones de clientes que nos eligen todos los días y al gran esfuerzo de todos los Womers. Esto nos motiva a seguir mejorando, siempre poniendo al cliente en el centro de nuestras decisiones y escuchando sus necesidades”, explica Christopher Laska, CEO de WOM.
La compañía que llegó al país hace poco más de seis años, ha logrado mantener un liderazgo en portabilidad numérica durante 58 meses y ya se consolida como el tercer operador de la industria móvil. Este crecimiento sostenido ha sido gracias a una fuerte inversión en el despliegue de su red 4G a lo largo de Chile, un mejoramiento en todos los procesos internos y de atención al cliente, y bajo una cultura desafiante e innovadora, como desde el primer día.
El estudio como tal permite realizar un benchmark con las distintas industrias, sectores y empresas analizadas. Actualmente, mide más de 130 compañías de servicios en Chile, distribuidas en 33 sectores distintos.
Para más información, visitar www.procalidad.cl
| Por tercer año consecutivo
WOM recibe el primer lugar del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2021
● La operadora también obtuvo nuevamente el mayor reconocimiento al “mejor de los mejores» en la categoría contractual en los premios Procalidad 2021. ● El estudio mide a más de 130 compañías de servicios en Chile, distribuidas en 33 sectores distintos.
Santiago, 12 de agosto de 2021.- Durante la Premiación Anual Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2021, galardón donde se reconocen a las grandes marcas de Chile mejor evaluadas por sus clientes, la compañía de telecomunicaciones WOM obtuvo, por tercer año consecutivo, el primer lugar en el sector telefonía móvil y obtuvo el mayor reconocimiento al “mejor de los mejores’ en la categoría contractual de Procalidad 2021.
«Estamos orgullosos de recibir nuevamente este reconocimiento, que ha sido posible gracias a la confianza de nuestros más de 6 millones de clientes que nos eligen todos los días y al gran esfuerzo de todos los Womers. Esto nos motiva a seguir mejorando, siempre poniendo al cliente en el centro de nuestras decisiones y escuchando sus necesidades”, explica Christopher Laska, CEO de WOM.
La compañía que llegó al país hace poco más de seis años, ha logrado mantener un liderazgo en portabilidad numérica durante 58 meses y ya se consolida como el tercer operador de la industria móvil. Este crecimiento sostenido ha sido gracias a una fuerte inversión en el despliegue de su red 4G a lo largo de Chile, un mejoramiento en todos los procesos internos y de atención al cliente, y bajo una cultura desafiante e innovadora, como desde el primer día.
El estudio como tal permite realizar un benchmark con las distintas industrias, sectores y empresas analizadas. Actualmente, mide más de 130 compañías de servicios en Chile, distribuidas en 33 sectores distintos.
Para más información, visitar www.procalidad.cl |
For the third consecutive year
WOM receives first place in the Procalidad 2021 National Customer Satisfaction Award
● The operator also won again the highest recognition for «best of the best» in the contractual category in the Procalidad 2021 awards. ● The study measures more than 130 service companies in Chile, distributed in 33 different sectors.
Santiago, August 12, 2021.- During the Procalidad 2021 Annual National Customer Satisfaction Awards, an award that recognizes the major brands in Chile best evaluated by their customers, the telecommunications company WOM obtained, for the third consecutive year, the first place in the mobile telephony sector and obtained the highest recognition for «best of the best» in the contractual category of Procalidad 2021.
«We are proud to receive this recognition again, which has been possible thanks to the trust of our more than 6 million customers who choose us every day and the great effort of all WOMers. This motivates us to continue improving, always putting the customer at the center of our decisions and listening to their needs», explains Christopher Laska, CEO of WOM.
The company, which arrived in the country just over six years ago, has managed to maintain its leadership in number portability for 58 months and is already consolidated as the third operator in the mobile industry. This sustained growth has been thanks to a strong investment in the deployment of its 4G network throughout Chile, an improvement in all internal processes and customer service, and under a challenging and innovative culture, as from day one.
The study allows benchmarking with the different industries, sectors and companies analyzed. Currently, it measures more than 130 service companies in Chile, distributed in 33 different sectors.
For more information, visit www.procalidad.cl
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