Para los que no me conozcáis soy Sergio Vázquez y trabajo de consultor de Marketing Online en una agencia de Marketing en Murcia llamada Sozpic que ayuda a empresas a captar nuevos clientes por Internet. Hoy os quiero contar varias estrategias de Marketing que han ganado mucho peso en el Marketing mix de las empresas durante la pandemia en los últimos 12 meses.
Estrategias de captación
Posicionamiento web
Las empresas murcianas, mas que nunca , se han dado cuenta que si no están en internet no existen por lo que muchas se han tenido que reinventar y han aumentado su inversión para ganar visibilidad Online con estrategias como el SEO y la publicidad de pago por clic en Google y Facebook que son las principales redes publicitarias del mundo.
Como ejemplo puedo citar comercios electrónicos murcianos con la Tienda Online de Quesos Palancares que ya ha empezado a recibir pedidos Online gracias al aumento de visibilidad notorio en google y redes sociales.
También existen otras empresas como Traza.net que han aumentado los servicios de auditoría de coronavirus, estudio de vida útil de alimentos y registro sanitario por la mayor preocupación de los consumidores por la salud y los alimentos que consumimos.
Otros sectores han crecido mucho como las tiendas online relacionadas con tecnología, medicina online, ropa, artículos deportivos, entrenadores personales online como Plan90dias que ha sido lanzado por un Gimnasio conocido en Murcia.
Estrategias de fidelización
Email Marketing
Tener una base de datos de clientes nos puede permitir enviar un mailing o Newsletter mensual con novedades, noticias, nuevos servicios como hacen desde el despacho de abogados ACAL Abogados para tener informados a todos sus clientes de forma periódica.
Para ello es recomendable contar en la web con un formulario de suscripción a boletines de noticias a cambio del email cumpliendo con el RGPD y la LSSI.
Estrategias de Marca
Redes sociales
Conseguir mas seguidores y me gusta aumenta la visibilidad de la marca con sus clientes potenciales y actuales a los que se puede comunicar novedades, ofertas y noticias de forma orgánica o con campañas de pago por clic que se pueden segmentar a un público objetivo por edad, sexo, ubicación e intereses como en las campañas de Google Ads con las que trabajamos habitualmente.
Video Marketing
Insertar videos cortos de 2 o 3 minutos presentando tu empresa o servicios aumenta la confianza y reputación online de la marca personal o profesional y permiten diferenciarnos de la competencia online.
