Según publica AmericaRetail & Malls, el Geomarketing se ha vuelto imprescindible en el dinámico mundo del retail. Funciona como un aliado estratégico para las marcas que buscan aumentar el tráfico hacia sus tiendas físicas y, en consecuencia, incrementar las ventas.
El sector del retail enfrenta constantes desafíos. Nuevos competidores, cambios en el comportamiento de los consumidores e incluso la necesidad de transformar modelos de negocio, obligan a las empresas a mantenerse actualizadas. En este contexto, el Geomarketing surge como una herramienta poderosa para desarrollar estrategias de expansión, aumentar la rentabilidad y mejorar tanto la eficiencia comercial como la atención al cliente.
Una de las principales ventajas del Geomarketing es su capacidad de impulsar el tráfico hacia las tiendas físicas, también conocido como «drive to store». Esto se traduce en un incremento de las ventas y motiva a cada vez más empresas a incorporar estas técnicas en sus estrategias. La segmentación del público, la captación de nuevos clientes, la fidelización de los existentes y la creación de canales de comunicación eficientes que conduzcan a ventas, son algunos de los objetivos que se persiguen con el Geomarketing.
Herramientas como Geometrix ejemplifican el poder de esta disciplina. Al combinar geolocalización, Big Data e Inteligencia Artificial, Geometrix ofrece información precisa y en tiempo real, permitiendo a las empresas afinar sus acciones para aumentar las ventas en los puntos de venta físicos. Esta fusión de datos, junto con la ubicación geográfica y la ayuda de la IA, parece ser la fórmula perfecta para alcanzar los objetivos en el sector retail.
¿Cómo funciona esto? Geometrix permite medir la afluencia a los establecimientos en cada momento, identificando así el área real de influencia. Con esta información, los departamentos de marketing pueden planificar acciones de micromarketing (tanto online como offline) basadas en el comportamiento de los consumidores. Además, facilita la segmentación del público objetivo en función de la época del año, el tipo de producto o el perfil del cliente, entre otras variables.
En definitiva, el Geomarketing brinda a las empresas la posibilidad de descubrir patrones de proximidad entre clientes, proveedores y competidores dentro del ecosistema de su negocio. Esto se traduce en una toma de decisiones más ágil y eficaz gracias al análisis, gestión y visualización de datos con una perspectiva geográfica.
Los datos son, sin duda, un activo clave en el mundo del marketing. El Geomarketing aprovecha esta premisa y ofrece a las empresas diversas ventajas:
- Segmentación geográfica del target: Adaptar mensajes, productos y estrategias de marketing a segmentos específicos según su ubicación.
- Definición de estrategias de marketing geolocalizadas: Enviar mensajes publicitarios personalizados, ofertas especiales y recomendaciones basadas en la ubicación del cliente.
- Análisis de la red de distribución: Optimizar rutas y procesos logísticos utilizando datos geográficos para identificar el mejor itinerario, lo que minimiza costes y maximiza la eficiencia en la cadena de suministro.
- Definición de la ubicación de nuevas tiendas físicas: Estudiar y analizar los datos proporcionados por las herramientas de Geomarketing permite a las compañías seleccionar la mejor ubicación para abrir una nueva tienda en función de la concentración de su público objetivo.
La información obtenida a través de la geolocalización sienta las bases para multiplicar los esfuerzos de marketing de las marcas y, al mismo tiempo, potencia el ahorro de costes. Diseñar una batería sólida de acciones de Geomarketing permite conocer a fondo las particularidades de las ventas en una zona específica y adaptar las estrategias a las necesidades de un público concreto.
