Estrategia de P&G en la construcción de marca. Según publica el portal mercadonegro.pe Impulsar la eficacia y la eficiencia de marketing es el principal objetivo de Procter & Gamble (P&G). Por eso, la marca está invirtiendo más y, también, apunta al crecimiento de la categoría de belleza y cuidado del hogar. Además, cuenta con planes para incorporar más actividades internamente. John Moeller, director ejecutivo de P&G señalí que quiere garantizar el continuar siendo un “disruptor constructivo” en relación con la construcción de marca.
El ejecutivo resaltó el aumento de actividad publicitaria internamente. Es decir, desde la planificación de medios y la colocación hasta “el uso de nuestras herramientas patentadas y datos de los consumidores para aumentar la eficacia y eficiencia de nuestra comunicación”. También añadió que “no tiene ningún deseo de gastar dinero que no está funcionando” en y alrededor de sus actividades de marketing.
La compañía dueña de marcas como Ariel, Pampers y Head & Shoulders se encuentra enfocada en aumentar el retorno de la inversión de su publicidad. Sobre todo, en áreas donde ve el potencial de hablar con los consumidores en torno a categorías clave. Por su parte, en los resultados del segundo trimestre para su año fiscal 2024 destacaron las categorías de cuidado del cabello, arreglo personal y cuidado del hogar como algunas de las áreas con importantes oportunidades de crecimiento.
La construcción de marca de P&G y su cuidadosa inversión publicitaria
“Consideramos la oportunidad de penetrar plenamente en los hogares esa innovación de manera que los deleite y mejore sus vidas. Ahora no es momento de retirar las inversiones en marketing o los esfuerzos de comercialización de innovación”, dijo Moeller.
Además, la expansión de su margen fue “parcialmente compensada por una mayor inversión en marketing” que espera mantener. Una gran parte de esa inversión se destinó a aumentar las capacidades de sus herramientas publicitarias. Estas brindan mayor profundidad en los detalles del consumidor que ayudan a impulsar la eficiencia del gasto.
“Tenemos la vista puesta en los ahorros derivados de una mayor productividad del marketing, una mayor eficiencia y una mayor efectividad. Así evitamos el exceso de frecuencia y reducimos el desperdicio mientras aumentamos el alcance”, dijo.
La estrategia de fijación de precios
El grupo también destacó el éxito de su estrategia de precios a largo plazo. En octubre del año pasado, P&G dijo que confiaba en la “ superioridad de su producto ”. Por eso, empezó a subir los precios a medida que regresaba a los niveles de volumen anteriores a la pandemia. Para el segundo trimestre, los precios contribuyeron cuatro puntos al crecimiento de las ventas de P&G.
Moeller dijo que la empresa cotizaba a alrededor del 85% del volumen anterior a la pandemia durante el trimestre. Por otro lado, dijo que su estrategia de fijación de precios para impulsar las ventas continuaría. Pero que había visto una “reducción en la contribución de los precios al crecimiento de las ventas” en EE.UU. y Europa. Debido a que una gran parte de los aumentos de precios del año pasado se han anualizado. A pesar de esto, dice que “el volumen se aceleró de manera importante en ambas regiones” para compensar parcialmente el impacto en los precios.
Profundizando en su estrategia de precios, el director financiero Andre Schulten dijo que la compañía no esperaba aumentar las actividades promocionales, en línea con sus competidores. “No hay una escalada en la promoción… Lo que impulsa [las ventas] es una fuerte innovación, una que se centra en hacer crecer el mercado. Además de una fuerte comunicación de esa innovación de manera muy específica”.
La compañía informó ventas netas para el segundo trimestre del año fiscal 2024 de 21.400 millones de dólares. Es decir, un aumento del 3% con respecto al año anterior. Las ventas orgánicas aumentaron un 4%, impulsadas en gran medida por el éxito en el cuidado del cabello, el cuidado y los productos para el hogar.
