Directivos de marketing impulsan la sostenibilidad corporativa. Según publica el portal IPMARK.com Los directivos de marketing han reconocido la importancia de la sostenibilidad como una apuesta a largo plazo tanto para la sociedad como para el mundo empresarial. En consecuencia, están priorizando la implementación de acciones sostenibles desde sus departamentos en lugar de centrarse en cambiar los hábitos de los consumidores.
La sostenibilidad corporativa
Según el informe Global Marketing Trends 2023 de Deloitte, el 86% de los directores de marketing (CMOs) considera que es fundamental mantener un compromiso social y medioambiental sólido, especialmente en un contexto económico incierto. Además, son cada vez más los consumidores que valoran las acciones sostenibles de una marca al tomar decisiones de compra. Por lo tanto, los directivos de marketing han priorizado la implementación de prácticas sostenibles desde el interior de las empresas.
En este sentido, el 51% de los encuestados sitúa la mejora de la sostenibilidad en las prácticas de marketing interno como una de sus principales prioridades, seguido de un 47% que busca promover productos y servicios sostenibles. Además, un 45% de los encuestados tiene como objetivo establecer compromisos medioambientales a largo plazo en sus compañías.
El número de profesionales que apuestan por la comunicación en lugar de la acción es menor. Un 38% de los encuestados considera prioritario informar sobre las acciones internas y externas de una marca en términos de sostenibilidad, mientras que un 29% busca alinear el mensaje o los valores de la marca con la sostenibilidad. Asimismo, solo un 25% desea animar a los consumidores a adoptar prácticas sostenibles.
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«Para el consumidor tanto a nivel global como en España, el precio y la calidad siguen siendo los criterios de compra prioritarios. Sin embargo, cada vez es más común que los consumidores basen sus decisiones de compra en función de los valores que representa cada marca», señala Flor de Esteban, socia de consultoría para customer & marketing y responsable de Deloitte Digital.
«Es por eso que, en base a nuestra experiencia, las empresas, además de tener un compromiso social o medioambiental, deben contar con un propósito corporativo coherente entre la estrategia de negocio y su implementación práctica», añade.
El informe de Deloitte destaca que los sectores de Energía e Industria, y Ciencias de la vida y salud, son aquellos en los que las empresas están priorizando en mayor medida la sostenibilidad. Un 37% y un 32% de las compañías energéticas y de salud, respectivamente, están enfocando sus esfuerzos en construir capacidades más sostenibles e inclusivas, en comparación con el promedio general del 21% de las empresas encuestadas.
Desde la consultora, también se subraya el impulso comercial que conlleva la implementación de prácticas sostenibles. Por lo tanto, se anima a los directores de marketing a continuar impulsando las inversiones en esta área, a pesar del entorno macroeconómico incierto. Se les insta a inculcar la sostenibilidad en todo el ciclo de vida de los productos y servicios que ofrecen sus marcas, y a liderar las estrategias de sostenibilidad desde el interior de las compañías.
