Según publica Sergio Gajardo Ugás – WARKETING, en Linkedin.com Muchos me han preguntado, en que concentrarse para desarrollar sus estrategias para el 2023… Unos comentan que “si no estás en el Metaverso quedarás fuera”, también me han dicho que “La venta de cursos On demand (de Cualquier cosa) es en lo que se debe invertir”, siguen con los dichos como “El contenido es el Rey” etc., etc., etc.
Si bien todo suma en su justa medida, se debe analizar cuál serían las acciones más apropiadas dependiendo de la industria. Pero para mí, la única tendencia 2023 en la cual debemos concentrarnos, es en CREAR Y CUIDAR NUESTRAS COMUNIDADES.
10 acciones para mantenerte en contacto y entusiasmada a tu comunidad.
1. Presencia activa en las redes sociales: Publicar contenido interesante y relevante para tu audiencia te ayudará a generar una comunidad leal. Al publicar contenido de calidad de forma consistente, tu marca construirá una reputación y credibilidad entre los usuarios.
2. Generar contenido de valor: Ofrecer contenido útil e informativo a los usuarios es la mejor forma de generar lealtad. Tu contenido debe ser relevante para tu audiencia, y debería ser actualizado con frecuencia para mantener el interés.
3. Ofrecer promociones especiales: Las promociones especiales, descuentos y otros incentivos son una excelente forma de motivar a los usuarios a comprar tus productos o servicios. Esto también ayudará a generar lealtad entre tus usuarios.
4. Mostrar tu personalidad: Muestra tu personalidad a través de tu contenido y tus interacciones con los usuarios. Esta es una excelente forma de conectar con tus usuarios y construir lealtad.
5. Establecer una relación con tus usuarios: Establecer una relación con tus usuarios es una excelente forma de generar lealtad. Esto lo puedes lograr ofreciendo excelente servicio al cliente, respondiendo preguntas y comentarios, y ayudando a resolver problemas.
6. Participar en la conversación: Participar en la conversación con tus usuarios es una excelente forma de generar lealtad. Puedes hacer esto compartiendo contenido relevante, respondiendo preguntas y comentarios, y mostrando interés en el contenido compartido por tus usuarios.
7. Escuchar a tus usuarios: Es una excelente forma de entender sus necesidades y deseos. Esto te permitirá ofrecerles contenido, productos y servicios que se adapten a sus necesidades.
8. Ofrecer una experiencia única: Ofrecer una experiencia única a tus usuarios es una excelente forma de generar lealtad. Esto puedes lograrlo ofreciendo experiencias diferentes y personalizadas a tus usuarios.
9. Utilizar herramientas de marketing: Las herramientas de marketing pueden ser una excelente forma de generar lealtad entre tus usuarios. Utiliza herramientas como emails, redes sociales, anuncios y contenido para mantener el interés de tus usuarios.
10. Ofrecer recompensas: Las recompensas son una excelente forma de motivar a los usuarios a comprar tus productos o servicios. Esto los motivará a comprar más y construir una comunidad leal a tu marca.
- Bonus Track: Modelar el comportamiento de tu comunidad, con el buen uso de los datos recopilados en estas 10 acciones, podremos adelantarnos a las necesidades de cada uno , ofreciendo nuestros productos o servicios en el momento adecuado, por el medio correcto y con un mensaje personalizado. Ver video aquí
