El mundo del marketing digital siempre se ha caracterizado por la inmediatez que brinda y los constantes cambios. Aún así, en los próximos meses entrará en territorios inexplorados, y este entorno cambiará para siempre.
Google ha anunciado que a partir de 2022 eliminará las cookies de terceros. Para aquellas personas que no estén familiarizadas con el tema, esto puede resultar poco importante, pensarán – seguramente se pueden usar otras cookies -. Pero para los que estamos en el negocio, sabemos que es un cambio radical. Durante años, las marcas han confiado en las cookies de terceros para rastrear a los usuarios, recopilar datos e impactar y segmentar su publicidad digital.
¿Confundido con tanto término? He aquí una explicación resumida para entender mejor cómo se desmoronan las cookies:
- ¿Qué es una cookie? Es una dulce y deliciosa galleta, que generalmente contiene… ¡no, lo siento, artículo equivocado!
- Una cookie es un pequeño fragmento de código que se almacena en el navegador de un usuario cuando visita un sitio web. Permite a los sitios web recopilar datos y realizar seguimiento de las preferencias.
- Una first-party cookie se almacena directamente en el sitio web que el usuario está visitando y permite al navegador recordar las preferencias del usuario, como los inicios de sesión y el idioma. Estas seguirán operativas.
- Una third-party cookie o cookie de terceros, es creada por sitios web distintos al que el usuario está visitando. Los anunciantes y las redes sociales la utilizan con fines de seguimiento, retargeting y publicidad digital. Y aquí es donde se sitúa el “cookieless” ya que estás dejarán de estar operativas.
El cambio que sufrirán las cookies de terceros a partir de 2022 no ha sido algo impulsivo ni esporádico, sino que se ha venido horneando en los últimos años. Los consumidores son cada vez más conscientes de la importancia de la privacidad de sus datos personales; quién los manipula, dónde se almacenan y cómo se utilizan. El uso de cookies de terceros para el seguimiento de los usuarios en la web, sin transparencia ni consentimiento explícito, ya no es una opción válida.
¿Qué viene ahora? En un mundo cookieless, donde las marcas ya no pueden depender de datos de terceros para segmentar e impactar con su publicidad, ¿cuáles son las alternativas?
Antonio Molina, CMO de Qualifio, plataforma líder de recopilación de datos y generación de engagement en Europa, defiende que estos movimientos “están empujando a las marcas a centrarse en sus usuarios, escucharlos, entenderlos e interactuar con ellos por lo que la forma de hacer marketing cambiará positivamente. Las marcas estarán más cerca de sus audiencias, ofreciéndoles un intercambio de valor justo y preocupándose más por sus necesidades”. Hoy se presenta la oportunidad de crear estrategias sólidas de recopilación de datos, apoyándose en el activo más importante que tienen las marcas: sus clientes, su principal ventaja competitiva.
En el futuro cercano, se tratará de pedirle al usuario su información, en lugar de inferirla basándose en su comportamiento en línea. Las cookies no están desapareciendo por completo, pero las estrategias de recopilación de datos de las empresas sí están madurando. Y es aquí donde los zero-party y first-party data están ganando importancia estratégica en los anunciantes.
El first party data, y especialmente el zero-party data, es la información que el usuario comparte intencional y proactivamente con una empresa. No infiere datos basándose en el comportamiento del usuario, sino que el usuario proporciona esta información de manera explícita y voluntaria. Sacarle el mayor provecho a estos 2 tipos de datos y poner en práctica una estrategia de datos coherente e innovadora, será clave para que las marcas optimicen y aumenten su presencia online.
¿Qué es el cookie apocalipsis?, ¿Están las marcas preparadas?, ¿Cuáles son las alternativas? Descárgate el ebook “En un mundo cookieless, ¿por qué es imprescindible una estrategia de recopilación de datos?” para tener una respuesta a estas preguntas, entender nuevos conceptos y estrategias que serán cada vez más habituales en marketing y conocer cómo las grandes marcas ya están haciendo frente a un futuro cookieless.
