Hoy en día, el verdadero desafío de las empresas está en alinear las nuevas tecnologías con la estrategia de marketing para poder conectar con las personas que muestran interés por sus productos o servicios. En definitiva, independientemente de si tu público es el consumidor final (B2C) u otra empresa (B2B) lo importante es poner en marcha una estrategia de marketing de persona a persona (P2P).
Actualmente estamos inmersos en la era de la Digitalización. Cada vez hay más soluciones tecnológicas y plataformas digitales que nos ayudan a conocer mejor qué es lo que los usuarios buscan y esperan de nuestras empresas. Pero… ¿tú a quién compras? ¿a una empresa o a otras personas?. Realmente, a todos nos gusta saber quién hay detrás de una marca y queremos que alguien nos ayude a satisfacer nuestra necesidad.
