Con el fin de incrementar las ventas a través de Instagram, Trusted Shops ha dado cuatro consejos para los usuarios de esta red social, que solo en España cuenta con más de 13 millones de usuarios, según The Social Media Family.
Aumente su creatividad y hágalo visualmente atractivo
Instagram, al ser la red social más visual del mercado, necesita la creación de contenido diseñado por un equipo que establezca una estrategia para atraer a los usuarios hacia su mensaje y su producto.
No copie y ganará seguidores
Los usuarios están cansados de cuentas iguales, por lo que la mejor opción es diferenciarse de su competencia, sin copiar a las grandes marcas. Lo más efectivo es hacerlo de manera diferente y aplicar la imaginación a su negocio.
Planea antes de pasar a la acción
Es fundamental establecer una estrategia previa antes de comenzar a dinamizar su cuenta de Instagram Business, tratando de equiparar la venta a través de la red social con la venta mediante la página web. Por eso, si ha establecido una estrategia de venta para su e-commerce tradicional, lo mejor es que también lo haga con Instagram, teniendo en cuenta la alta competitividad existente y la costumbre de sus usuarios de encontrar siempre lo mejor. Así, es recomendable elaborar un plan de contenido, preparar los hashtags y asegurar una imagen uniforme.
Además, también es interesante la creación de un plan para responder preguntas o anunciar nuevos productos. Será cuando supere los 10.000 seguidores cuando pueda añadir enlaces a las historias, con el fin de llegar al usuario a la página de venta de cierto producto.
Deberá ser y parecer seguro
Instagram no es un e-commerce, pero los usuarios deben exigir la misma seguridad en su compra que si lo hacen a través de una web convencional y es su obligación como vendedor proporcionársela. Sin embargo, debido a la gran cantidad de cuentas falsas, son muchos los usuarios a los que intentan estafar, generando una gran desconfianza. Así que lo mejor es establecer parámetros de seguridad, a la vez que demuestras que eres seguro, con una muestra del día a día, una cercanía y una transparencia de las personas integrantes de la cuenta.
