El sector retail ha experimentado grandes cambios gracias al mundo digital, por ello, ahora que este segmento está ganando cada vez más relevancia, teniendo que, por ejemplo, para este año las ventas del e-commerce representarán el 16.1 por ciento de los ingresos de los retailers, resulta más importante que nunca sacarle el mayor provecho al apartado digital. Pensando en ello, en esta ocasión veremos algunas acciones de digital que se pueden apalancar para impulsar a los retailers.De acuerdo con DMI, los siguientes son 6 trucos del marketing digital que los negocios en el sector retail pueden aprovechar para conseguir mejores resultados:
- Apalancar el marketing omnicanal
De acuerdo con la fuente, mientras que el enfoque multicanal involucra a diferentes roles desempeñando distintas funcione s y trabajando para el mismo fin, el método omnicanal simplifica en proceso de marketing, con todas las facetas haciendo el mismo trabajo para el mismo fin. Esto impulsa la integración y provee una experiencia consistente a lo largo del customer journey.
