Este año los webinars han vuelto para quedarse. Lejos de pasarse de moda, este formato ha demostrado ser más útil que nunca para que las marcas puedan seguir organizando eventos a distancia y también para poder desarrollar sus acciones de marketing en el entorno digital.
Los webinars son un gran formato para el contenido de tipo educativo, ya que a menudo se parecen a una clase o un taller e incluyen lecciones, diapositivas, encuestas virtuales, sesiones de preguntas y respuestas, etc. Así, la marca puede generar y alimentar leads, posicionarse como referente en el sector e interactuar con su público objetivo.
Dado que los webinars requieren que los potenciales clientes se suscriban y después se conecten el día y la hora indicados, y que hay más competencia que nunca en este sector, puede ser complicado conseguir que los consumidores se apunten. Para resolver este problema, Hubspot ha realizado una encuesta a 400 personas sobre sus preferencias y motivaciones para asistir a webinars. Aquí tienes sus conclusiones.
Los 3 factores clave para que los consumidores se apunten a tu webinar
1) Contenidos centrados en las pasiones de tu público objetivo
A la hora de escoger a qué webinars apuntarse, los consumidores se guían más por sus intereses y aficiones de tiempo libre que por el desarrollo profesional… o al menos esto es lo que indica la encuesta.
Cuando se les preguntó a qué tipo de webinars era más probable que podrían acudir, los encuestados respondieron lo siguiente:
- El 27% escogió «webinars que me enseñen más sobre mis pasiones o hobbies».
- El 24% escogió «webinars que me entretengan».
- El 18% seleccionó «webinars que me enseñen algo sobre mi carrera o sector profesional».
Eso sí, si te dedicas al B2B, no desesperes: un 22% seleccionó «todas las anteriores», así que tu público potencial estaría en torno al 40% de los consumidores.
2) Usa presentaciones y preguntas y respuestas
Los webinars utilizan diferentes recursos para compartir contenidos con la audiencia. Estas son las preferencias de los consumidores encuestados:
- El 30% prefiere «una presentación que me enseñe a hacer algo concreto».
- El 16% escogió «una sesión de preguntas y respuestas con un famoso o un influencer».
- El 15% escogió «una presentación con una sesión de preguntas y respuestas de cualquier tipo».
- El 12% escogió «una presentación sobre un tema amplio».
- Y finalmente, para el 8% la opción preferida fue «una sesión de preguntas y respuestas con un experto o líder de opinión de mi sector».
Apuesta por los contenidos interactivos
Uno de los puntos fuertes de los webinars, frente a otros contenidos como los vídeos o las presentaciones estáticas, es que permiten relacionarse en tiempo real con los potenciales clientes. Y esta es una funcionalidad que los consumidores aprecian.
Cuando se les preguntó qué elemento preferirían ver en un webinar, el 22% respondió «un presentador o moderador que responda a las preguntas de la audiencia» y un 20% señaló que le gustan los webinars con encuestas o cuestionarios. Además, un 19% señaló que no tenía preferencias siempre y cuando el webinar fuera interactivo.
