Los Millennials son la generación integrada por los nacidos entre las décadas de los 80 y 90, específicamente entre los años 1981-1995.
Cada vez los estudios se centran más en tener cifras precisas sobre ellos e ir más allá de su comportamiento, predecir sus reacciones y demás labores que en marketing se suele hacer.
Y aunque “¿Son diferentes los millennials?”, la polémica investigación de los expertos de la Fed, indica que no tienen nada de especial, simplemente que son más pobres, lo cierto es que en marketing son una generación aparte.
Los estudios se centran en su comportamiento como consumidores y cada que hay un dato nuevo y revelador, los estrategas deben estar atentos, es por ello que es importante informar acerca del último, que señala que 9 de cada 10 millennials eligen a las marcas que promueven una causa social.
El Estudio Global Millennial 2019, desarrollado por Deloitte, reveló que el 91 por ciento de los millennials cambiaría el consumo de una marca por una que tenga en verdad una causa social con la que se identifique.
De hecho, es tan importante la reputación de una marca en ese sentido que el 38 por ciento erradicó su relación con una o varias compañías por tener un impacto negativo de ellas.
Así de importante es para esta generación que las marcas se concentren en aspectos que aporten a la sociedad y es un indicador claro de que vale la pena que apuesten por ello e inviertan en ese sentido.
Además, el revelador estudio determina que el 84 por ciento de los consumidores se inclina especialmente por los productos responsables.
