Carrefour abre su tienda más accesible de Francia. Carrefour ha puesto en marcha su tienda más accesible, adaptada a varios tipos de discapacidad. Está situada en Villeneuve-la-Garenne (Francia) y su inauguración ha contado con la presencia de la primera dama de Francia, Brigitte Macron, y del presidente y CEO de la compañía, Alexandre Bompard.
La tienda cuenta con una serie de medidas para facilitar la experiencia de compra de las personas con discapacidad, entre las que se encuentran:
- Un carro que se puede acoplar fácilmente a las sillas de ruedas
- Una aplicación específica para orientar al cliente
- Una aplicación que permite el acceso prioritario a las estanterías y a la caja
- Señalización y pictogramas contrastantes para identificar rápidamente los productos
- Una oferta no alimentaria adaptada
- Tecnología Navilens, que ofrece lectura por voz de la composición de los productos
- Juguetes y cascos para niños y personas autistas
Además, los clientes con discapacidad pueden recoger una insignia con un logo específico para que puedan ser fácilmente visibles durante el proceso de compra y atraer la atención del personal capacitado si fuera necesario.
Carrefour abre su tienda más accesible de Francia
La elección de esta tienda no ha sido casual. Se trata de un hipermercado que se encuentra muy cerca de la futura Villa Olímpica y será un escaparate durante los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024, de los que la compañía es partner.
“Estos juegos serán una oportunidad para avanzar en la sociedad francesa en materia de discapacidad”, remarca el CEO de Carrefour. “Debemos movilizarnos para que nuestra sociedad sea más inclusiva, más solidaria y más justa”.
Vea también: Comenzó la huelga indefinida en Amazon de Sevillla
La apertura de esta tienda es un paso importante en la lucha por la inclusión de las personas con discapacidad. Carrefour ha demostrado que es posible crear espacios accesibles y adaptados a las necesidades de todos los clientes.
Según publicó Revista Inforetail
