La inteligencia artificial (IA) está cambiando radicalmente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y generan ventas en el contexto de la venta híbrida, donde las estrategias on y offline se fusionan para brindar una experiencia de compra más eficiente.
Para Sergi Ramo, CEO de groWZ Consultants y experto en venta híbrida, “la IA está revolucionando el servicio al cliente y mejorando las ventas al ofrecer un enfoque más personalizado y eficiente, permitiendo a las empresas adaptarse a las cambiantes demandas del mercado”.
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