¡Walmart en el Metaverso! La Revolución de las Compras Minoristas Está Aquí, «Walmart Revoluciona las Compras: Del Metaverso al Mundo Real»
Walmart, la cadena de hipermercados más grande del mundo, está llevando la revolución del metaverso al mundo de las compras minoristas. La gigante minorista está explorando nuevas formas de conectar las experiencias de compra físicas y virtuales en el metaverso, creando un puente entre dos mundos.
Hace un año, Walmart ingresó al metaverso en colaboración con Roblox, una plataforma de videojuegos. Desde entonces, ha profundizado su presencia en el mundo virtual a través de diversas colaboraciones. Ahora, está dando un paso audaz al permitir a los clientes comprar versiones físicas de productos que existen en el metaverso.
¿Cómo funciona? Los clientes pueden adquirir artículos para sus hogares físicos que son idénticos a los que utilizan en sus hogares virtuales. Por ejemplo, aquellos que disfrutan del juego móvil House Flip, que involucra la renovación y venta de propiedades virtuales, pueden comprar los mismos objetos para sus casas reales. Además, Walmart ofrece prendas de vestir virtuales basadas en su marca de moda Scoop en el mundo virtual móvil, Zepeto.
Thomas Kang, vicepresidente y gerente general de comercio metaverso en Store No. 8, el brazo de innovación de Walmart, señaló: «No estamos tratando de reemplazar o aislar la realidad con lo virtual, sino más bien conectarla y mejorarla para el cliente». Este enfoque innovador refleja la visión de Walmart de transformar el comercio minorista en beneficio de sus clientes.
La compañía planea llevar la experiencia un paso más allá, permitiendo a los clientes comprar artículos físicos de manera contextual y nativa en House Flip utilizando sus cuentas de Walmart, todo mientras permanecen dentro del mundo virtual. Esto facilitaría a los clientes realizar pagos tanto por productos físicos como virtuales utilizando sus cuentas de Walmart.
Walmart está comprometida en hacer que los entornos de compras virtuales sean accesibles para todos, independientemente del dispositivo que utilicen. La empresa está probando más experiencias en mundos virtuales y busca alinear estos entornos con sus valores y las necesidades de sus clientes.
Thomas Kang resaltó el potencial ilimitado de esta tecnología emergente y expresó su entusiasmo por explorar todas sus posibilidades. Con Walmart liderando la revolución del metaverso en el mundo minorista, el futuro de las compras podría ser una experiencia verdaderamente interconectada entre el mundo real y el virtual.
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