Según publica America Retail y Malls
Shoptalk Europa 2024, impulsando la transformación digital del mercado minorista, regresa a Barcelona en junio de este año, luego de su relanzamiento en 2023, con el propósito de facilitar la transformación digital del mercado minorista europeo.
El objetivo de Shoptalk es crear la comunidad más dinámica y progresista en el sector minorista europeo, centrada en la transformación digital y la innovación minorista.
El evento reúne a todo el ecosistema: minoristas, marcas, innovadores tecnológicos e inversores, a un nivel ejecutivo, y más de 3.000 líderes se unieron en 2023.
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En el centro del evento se encuentra el programa de contenido de Shoptalk, y en 2024 abordará las preguntas más importantes de la industria para desentrañar cómo los consumidores del mañana descubrirán, comprarán y comprarán, y cómo los minoristas y las marcas cumplirán con sus expectativas.
Shoptalk Europa 2024
A continuación, algunas de las preguntas que se responderán en Shoptalk Europa 2024, y ejemplos de los ponentes que las abordarán.
- Ir más allá del bombo de la IA para compartir estudios de caso del mundo real de qué aplicaciones de inteligencia artificial serán más transformadoras para la industria.
- Tian Su es VP de Personalización y Recomendación en Zalando, encabezando su trabajo en el uso de la IA para ofrecer experiencias de compra personalizadas, y es solo uno de los once líderes minoristas y de marca que comparten sus experiencias en una pista de contenido dedicada a Aplicaciones Innovadoras de IA en el Comercio Minorista.
- ¿Qué es el comercio unificado, en qué sectores es relevante y qué tecnologías y capacidades se necesitan para ofrecerlo?
- Una de las conversaciones más emocionantes en el comercio minorista es cómo derribar los silos organizativos para poner al cliente en el centro de cualquier propuesta minorista, finalmente avanzando desde el pensamiento histórico del canal. Escucha una ponencia de Maria José Barrera Rojas, Directora Digital Global y Directora de Comercio Electrónico, Massimo Dutti, Inditex en Shoptalk Europa hablando sobre cómo lidera la entrega de experiencias consistentes en todos los canales a sus clientes.
- ¿Cómo están cambiando las relaciones industriales en toda Europa en medio de nuevas asociaciones B2B, especialmente impulsadas por el crecimiento de las Redes de Medios Minoristas?
- Elodie Perthuisot es CEO de Carrefour España y Directora Digital del Grupo Carrefour, por lo que está perfectamente posicionada para abordar esto en su ponencia principal.
- ¿Cómo están impulsando las marcas la diferenciación, la lealtad y la demanda y cómo están utilizando el ecosistema de comercio minorista, mayorista, de mercado, DTC y agregadores para satisfacer esa demanda?
- Una de las historias de marca más convincentes de 2023 fue el reposicionamiento de Barbie de Mattel. Escucha a Sanjay Luthra, EVP Managing Director Mattel EMEA & Global Head Direct to Consumer International, Mattel, sobre lo que están aprendiendo de su plataforma directo al consumidor, Mattel Creations, como un poderoso catalizador para la transformación digital y una mayor conexión con el consumidor.
- ¿Cuáles son los viajes del cliente de próxima generación?
- Escucha a Andréa Martins, Presidenta, EMEA & LATAM, Stanley1913, compartir su perspectiva sobre cómo tener éxito con las redes sociales y sus creadores.
Un portavoz de Shoptalk dice: «El contenido en Shoptalk es diferente a otros eventos. La agenda está totalmente dirigida editorialmente. Curamos nuestro programa en función de los comentarios de la industria, incluidos los de nuestra junta asesora de principales minoristas y marcas, y no aceptamos ningún pago de los ponentes. Todos son elegidos por mérito».
«Actualmente estamos seleccionando cuidadosamente a más de 175 grandes ponentes para 2024, dos tercios de los cuales serán Fundadores, CEOs u otros ejecutivos de nivel C y el resto al menos Vicepresidentes en sus organizaciones. Escucharlos proporciona una oportunidad única para obtener ideas frescas y conclusiones prácticas de los líderes mismos que están liderando la transformación de la industria». Según publica Retail tech Innovation Hub
