Innovación: Las necesidades de los nuevos “compradores mixtos” podrían cambiar el retail para siempre

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Estos dividen su tiempo entre las tiendas físicas, el comercio online y el servicio de recogida en tienda (click and collect), lo que supone un gran reto para los minoristas y las marcas

El 48% de los consumidores sigue prefiriendo las compras en tienda física y el 62% considera que el sistema click and collect reúne lo peor de los dos mundos, online y físico


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Sin embargo, según los expertos, cambiar a un modelo combinado que utilice tanto compras online como click and collect, podría reducir los gastos de la entrega de última milla y las emisiones de CO₂

El equipo de innovación de DS Smith ha ideado una serie de conceptos para las soluciones de packaging del futuro que podrían ayudar a las marcas a transitar hacia este modelo combinado y adaptarse a las nuevas necesidades del entorno físico

  • Estos dividen su tiempo entre las tiendas físicas, el comercio online y el servicio de recogida en tienda (click and collect), lo que supone un gran reto para los minoristas y las marcas
  • El 48% de los consumidores sigue prefiriendo las compras en tienda física y el 62% considera que el sistema click and collect reúne lo peor de los dos mundos, online y físico
  • Sin embargo, según los expertos, cambiar a un modelo combinado que utilice tanto compras online como click and collect, podría reducir los gastos de la entrega de última milla y las emisiones de CO₂
  • El equipo de innovación de DS Smith ha ideado una serie de conceptos para las soluciones de packaging del futuro que podrían ayudar a las marcas a transitar hacia este modelo combinado y adaptarse a las nuevas necesidades del entorno físico

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