Innovación: Algunos consejos para cobrar y pagar con QR

Pared llena de dibujos de código qr, manos sosteniendo esfera de cristal

¿De quién es el QR?

Lo primero que debe observar un cliente al querer pagar con QR es, exactamente, qué portafolio es el QR que tiene la empresa en su mostrador. Hasta que los EA interactúen, el usuario debe realizar esta confirmación. Si QR no coincide con el de su cartera de pagos, tiene la opción de descargar la cartera de QR del comerciante en su teléfono desde Google Play o App Store. La otra opción es pagar con la tarjeta cartera prepago que el usuario tiene en su teléfono móvil, ya que el funcionamiento de la tarjeta prepago es similar a una tarjeta de débito y todos los comercios tienen la obligación de cobrar con débito.

¿Cuántas carteras puedo tener?

Tanto para empresas como para clientes, es recomendable no limitarse a utilizar una única cartera. Cada billetera virtual tiene sus beneficios y el usuario puede elegir más de una. En el caso de las empresas, tener algunas billeteras amplía las opciones de pago para sus clientes y, a su vez, es una fuente adicional de publicidad. Cada portafolio incluye en su aplicación la lista de negocios con los que trabaja, que se muestran por sistemas de ubicación. Cuantas más carteras tenga la tienda, más aparecerá la lista. También es bueno para el cliente gestionar distintas carteras de pago, ya que son gratuitas y desde las que tendrá más oportunidades de acceder a promociones y beneficios pagando, en cada caso, con lo que más le convenga.


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¿Cuánto dinero debería tener en cada billetera?

Importadores Es importante tener un equilibrio en todos ellos para aprovechar los beneficios y promociones disponibles en cada tienda. Pero, en caso de que no tenga suficientes fondos, es fácil transferir dinero desde otra billetera virtual usando CVU, la clave virtual uniforme de cada usuario o Alias.

¿Dónde encontrar QR dentro de la tienda?

El código QR es cada vez más popular, pero no tanto como para suponer que todo el mundo lo conoce o que, si no está a la vista, el consumidor preguntará si la tienda lo tiene. Importadores, por lo tanto, es importante que el código esté impreso en una ubicación estratégica dentro del negocio, idealmente cerca de la caja registradora. También es importante tener una computadora o teléfono móvil con conexión a Internet cerca de la terminal de pago para tener la aplicación de cartera que está utilizando. Si tiene más de un portafolio y, si bien no hay interacción, se recomienda que el comerciante los distinga bien, identificándolos con una impresión a color del logo o nombre de la aplicación. También es importante colocar el código QR donde haya buena luz para que los celulares puedan escanearlo sin problemas.

¿Cómo se relacionan los códigos QR y los monederos electrónicos?

Una de las claves de QR es que se integra con los monederos electrónicos. Estos funcionan a través de una aplicación que se descarga al móvil. Luego, cuando llegue a una ubicación, puede elegir escanear el código desde una de estas aplicaciones. Cuando quieras pagar, puedes elegir el método de pago por teléfono, luego de verificar qué método de pago tiene esa empresa. La presencia de un código QR en una empresa no garantiza, por ejemplo, que la tienda permita pagos con tarjeta de crédito. Hay tres opciones para ser un EA: débito, crédito o saldo prepago. La existencia de débito es obligatoria por ley. Las tarjetas prepagas actúan contra el saldo y deben ser alimentadas mediante depósito, transferencia (incluso desde otra billetera prepaga) o cargando el saldo en Rapipago o Easy Payment

¿Cuánto cuesta recibir pagos con QR?

Para el comerciante, es una información crucial. Debes saber que hay billeteras que no generan ningún costo, especialmente aquellas que actúan solo contra el saldo, es decir prepago, y que el costo de las comisiones y demás tarifas depende del método de pago que acepte el negocio. En 2020, las empresas pagan hasta un 0,9% más IVA en cada operación de débito y pueden pagar hasta un 9% en las operaciones de crédito según el plazo por el que aspiran a recibir el dinero.

¿Qué pasa si me quedo sin datos en mi teléfono cuando tengo que pagar?

La única alternativa en este caso es comprar el paquete mínimo de datos vía SMS y esperar el mensaje con la confirmación de la acreditación, o reiniciar el teléfono si falla.

¿Es difícil tener carteras con sistemas de prepago?

No. Como no funcionan a crédito, son los más fáciles de conseguir. La descarga se puede tomar en un día, en 24 horas. Después del registro, el usuario puede cargar dinero en la billetera y comenzar a usarlo de inmediato.

¿Es difícil darse de baja de una cartera virtual?

No. Verano muy sencillo. Lo primero que debe hacer el usuario es transferir el saldo a una cuenta bancaria u otra billetera. Luego, cancele la suscripción a la misma Lista 3Lis y eso es todo.

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