Deloitte revela el primer informe sobre tendencias de IA Generativa en empresas para 2024, en un evento realizado durante la reunión anual del Foro Económico Mundial en Davos, Suiza, el Deloitte AI Institute presentó su primer informe sobre las tendencias de la inteligencia artificial (IA) generativa en las empresas para el año 2024. Esta investigación, basada en una encuesta a más de 2.800 directores y ejecutivos de seis industrias y 16 países, revela importantes hallazgos sobre la adopción y el potencial impacto de la IA generativa en el mundo empresarial.
Joe Ucuzoglu, CEO de Deloitte Global, señaló que «estamos presenciando el inicio de una transformación tecnológica significativa, donde la IA generativa está impulsando una ola de innovación en todas las industrias». Sin embargo, destacó la importancia de abordar adecuadamente los desafíos de gobernanza y riesgo que acompañan a esta adopción.
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Los principales hallazgos del informe incluyen:
- Transformación Organizacional: Tres cuartas partes de los encuestados esperan que la IA generativa transforme sus organizaciones en los próximos tres años, mostrando un alto nivel de confianza en el potencial disruptivo de esta tecnología.
- Desafíos de Gobernanza y Riesgo: Solo una cuarta parte de los líderes considera que sus organizaciones están «altamente» o «muy altamente» preparadas para abordar problemas de gobernanza y riesgo relacionados con la adopción de la IA generativa. La falta de talento y habilidades técnicas se identifica como el mayor obstáculo para esta adopción.
- Educación y Concientización: Aproximadamente la mitad de los encuestados están de acuerdo en que sus organizaciones están educando suficientemente a sus colaboradores sobre las capacidades, beneficios y valor de la IA generativa.
- Preocupaciones Sociales: Más de la mitad de los encuestados temen que el uso generalizado de la IA generativa aumente la desigualdad económica y centralice el poder en la economía global. Además, existe preocupación por el impacto en la confianza en las instituciones nacionales y globales.
El informe también destaca la necesidad de una mayor regulación global y colaboración para gestionar la adopción responsable de la IA generativa. Concluye invitando a los interesados a explorar el informe completo para comprender mejor estos hallazgos y sus implicaciones.
Este estudio representa la primera de una serie de encuestas trimestrales diseñadas para monitorear la implementación y la integración de la IA generativa en las empresas. Realizado entre octubre y diciembre de 2023, involucró a líderes empresariales y tecnológicos de diversas industrias y países, proporcionando una visión amplia y detallada de la situación actual y las tendencias futuras en este campo.
Fuente: AmericaRetail & Malls
