Dia fortalece su estrategia comercial en línea con la renovación de su sitio web, que integra todos los beneficios del Club Dia. Además, la cadena ha inaugurado un centro logístico exclusivamente dedicado al comercio electrónico en Villaverde (Madrid).
Esta nota apareció primero en Food Retail
La nueva web presenta mejoras como una «búsqueda inteligente, información detallada de los productos y una experiencia de compra fácil y rápida que transforma la experiencia de los clientes», según afirma la compañía.
Además, los usuarios podrán acceder a sus cuentas y disfrutar de todos «sus beneficios personalizados, cupones del Club Dia, descuentos y todos los recibos digitales, tanto de compras en línea como en tiendas físicas».
Lee más: Atento destaca como líder en CX Outsourcing en Latinoamérica 2022
El servicio de comercio electrónico de Dia ya cubre el 84% de la población española y ofrece todas las modalidades de entrega que el cliente elija: programada, en el mismo día y en menos de una hora.
El surtido en línea de Dia cuenta con más de 7.000 productos en todas las categorías de alimentos, incluyendo productos frescos como frutas, verduras, carne y pescado, así como artículos de cuidado personal y para el hogar. La cadena destaca la presencia de más de 1.800 productos de la marca Nueva Calidad Dia, los cuales permiten reducir considerablemente el precio del carrito de compra.
En cuanto al nuevo centro logístico de Villaverde, brindará servicio a la zona Centro de la capital y al sur de la Comunidad de Madrid.
Con una superficie de 8.000 metros cuadrados, tiene una capacidad para gestionar más de 2.000 pedidos diarios, de los cuales más del 70% se entregan en el mismo día.
