Supermercados DIA Transforma Estrategia, Venta Online y Redefinición de Ofertas, tras enfrentar desafíos significativos, ha tomado medidas audaces para revitalizar su presencia en el mercado. La venta de más de 1.200 tiendas, incluyendo 235 propias y más de 1.000 de la cadena de perfumerías Clarel, marca un hito en su estrategia de reestructuración bajo la dirección de Benjamin Babcock, quien asumió el cargo global de presidente en sustitución de Stephan DuCharme.
La venta masiva de tiendas fue supervisada por Mijail Fridman, aunque su presencia en la compañía se ha visto afectada por embargos de la UE debido a su conexión con el presidente ruso Vladímir Putin.
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La cadena española, liderada por el CEO Ricardo Álvarez, está impulsando su presencia en Madrid y ha establecido asociaciones con servicios de entrega como Glovo, Uber Eats y Just Eat, buscando entregar compras en grandes ciudades en menos de una hora.
Un elemento central de la nueva estrategia es la intensificación de la venta online a través de su aplicación, recientemente lanzada. A pesar de las dudas previas sobre la lealtad de los clientes en este canal, DIA busca fortalecer su posición con ofertas especiales, como descuentos de 5 euros al descargar la nueva aplicación.
El enfoque en la venta online se alinea con la tendencia actual del mercado y la creciente demanda de opciones de compra más flexibles. Sin embargo, DIA también se enfrenta al desafío de mantener su competitividad en precios, ya que el informe de la OCU revela que no figura entre las cadenas más económicas en España.
A pesar de las deudas persistentes, que ascienden a alrededor de 400 millones de euros, DIA ha logrado reducir parte de esta carga mediante la venta de tiendas y la cadena Clarel. La empresa vendió 235 tiendas a Alcampo por 267 millones de euros, utilizando 108 millones para amortizar deudas. Además, la cadena de perfumerías Clarel se vendió al fondo C2 Private Capital por aproximadamente 50 millones de euros más 10 millones en deudas.
DIA, que experimentó pérdidas de 124 millones de euros en 2022, ha visto mejoras en sus resultados financieros recientes, generando más de 6 millones de beneficios en el primer semestre de 2023. La estrategia de reducción de catálogo y un enfoque en la calidad sobre el precio también ha contribuido a este cambio positivo.
Aunque DIA enfrenta desafíos persistentes, la venta online, la reestructuración y la atención renovada a la calidad marcan un nuevo capítulo en su trayectoria empresarial mientras busca recuperar su posición en el mercado minorista español. Según publica El Cierre Digital
