Destacados del Congreso AECC: Tecnología, Omnicanalidad y Usos Mixtos, la segunda jornada del XIX Congreso Español de Centros y Parques Comerciales resultó memorable para los más de 1,000 asistentes, ofreciendo momentos destacados e insights valiosos.
El arranque fue espectacular con la ponencia de Chema Alonso, chief digital officer de Telefónica, sobre ‘Ciberseguridad y Hacking en un mundo de Inteligencia Artificial, Robots y Humanos’. Alonso repasó las tecnologías clave, como el cloud computing y el big data, que han impulsado la evolución de la Inteligencia Artificial. Con ejemplos vinculados al sector retail y centros comerciales, ilustró cómo los algoritmos de aprendizaje llevan a programas a superar las capacidades humanas.
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No obstante, destacó los riesgos éticos y morales de la Inteligencia Artificial, señalando posibles suplantaciones y desafíos éticos. A pesar de los riesgos, la audiencia respondió con una ovación prolongada, dejando a todos con reflexiones inquietantes.
La mesa redonda ‘Usos alternativos: edificabilidad remanente y reconversión de espacios’ exploró la creación de valor en espacios no edificados. Se discutió la colaboración entre sectores, como la sinergia entre centros comerciales y hoteles. Se exploraron modelos alternativos, como ‘clusters de salud’ en centros comerciales, demostrando que la diversificación puede ser exitosa.
En la sesión sobre omnicanalidad, se abordó el proceso de marcas nativas digitales que incursionan en el canal offline. Las dificultades de comunicación entre retailers y propietarios de espacios comerciales fueron analizadas. La importancia de una presencia offline suficiente para una expansión internacional exitosa fue un punto común.
Miguel Hernández de CREA MNN presentó ‘Madrid Nuevo Norte’, destacando cómo el comercio de proximidad es esencial para crear entornos urbanos dinámicos. Se resaltó el impacto positivo en el empleo y la economía local.
La jornada culminó con sesiones sobre eficiencia energética, mantenimiento predictivo e inteligencia artificial, así como una mesa redonda sobre la evolución de la accesibilidad en espacios comerciales y el retail.
El XIX Congreso Español de Centros y Parques Comerciales brindó una visión integral de las tendencias y desafíos en el sector, consolidándose como un evento crucial para profesionales del ámbito comercial y retail en España. Según publica Revista Centros Comerciales
