Según la publicación del portal Forbes
Todos los días, por no decir a cada minuto, nos topamos con esos rimbombantes artículos y videos que nos invitan a la felicidad instantánea con títulos tan irresistibles como “10 tips para hacer feliz a tu pareja” o “las 5 cosas que tienes que saber para tener éxito en los negocios”.
Claro que cuando pica el anzuelo, las estupideces que allí uno lee o ve tiran al piso el alma de hasta el más crédulo.
Habiendo dicho esto, seguramente estarás pensando que este artículo se trata de algo parecido, de otro vil y barato engaño editorial que te promete una receta mágica que no existe.
Y la verdad, si fuera sólo por el título, te podría decir que tienes razón, pero si sigues leyendo, te vas a dar cuenta de que no, que lo que te voy a decir acá es totalmente cierto y obvio y que aunque muchos chamanes de los negocios te hablen de cinco, siete o veinte maneras de hacer que tu ecommerce crezca, sólo hay tres.
¿Y cuál es la trampa de esto? Que se dice fácil, pero hacerlo requiere esfuerzo, tiempo, recursos y dedicación, no es magia, no estoy vendiendo espejos de colores o cremas milagrosas, hay que chambearle.
¿Cuáles son estas tres maneras de hacer crecer un ecommerce? Son:
Conseguir nuevos clientes: la mayoria de los Ecommerce sólo se enfocan en eso y se olvidan de otras cosas.
Aumentar el ticket promedio: hay que hacer que los clientes gasten más cada vez que compran en tu sitio.
Incrementar la frecuencia de compra: hacer que tus clientes vuelvan a tu sitio y compren con más frecuencia.
Como te decía, esto puede parecer fácil de hacer, pero realmente no lo es. La mayoría de los Ecommerce se enfocan, erróneamente, sólo en la primera y se olvidan o desatienden las otras dos. No me lo contaron, lo veo todos los días.
Todos queremos traer nuevos clientes, no hay obviedad más grande que esa, pero ¿de qué sirve traer nuevos clientes si luego no vuelven más?
