La importancia del talento TI en el comercio electrónico, la temporada decembrina no solo trae consigo festividades y alegría, sino también un aumento significativo en las compras en línea.
A medida que las plataformas de comercio electrónico y aplicaciones se convierten en protagonistas clave para los usuarios, surge una pregunta crucial: ¿cómo se fortalece el talento en Tecnologías de la Información (TI) para enfrentar esta creciente demanda? Experis, la marca especializada en soluciones de tecnología basada en talento humano, de ManpowerGroup, analiza esta cuestión.
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Según el más reciente informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, las compras por Internet en Colombia continúan en aumento, alcanzando un gasto total de $15,4 billones de pesos durante el tercer trimestre de este año. Este fenómeno se espera que se mantenga e incremente aún más al cierre de diciembre.
Ante este escenario, el fortalecimiento del talento en TI emerge como una prioridad. Este personal especializado desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y funcionamiento de las plataformas utilizadas por las empresas para comercializar sus productos y servicios.
Ricardo Morales, director de Experis, destaca que la clave para el desarrollo de los canales de comercio electrónico reside en el talento en TI. Desde la implementación de sistemas de pago seguros hasta la creación de interfaces rápidas y amigables para los usuarios, el talento en TI está transformando las experiencias de compra en línea y potenciando la productividad empresarial.
El desarrollo constante y la optimización de estas plataformas no solo permiten ofrecer experiencias de compra excepcionales, sino que también contribuyen al éxito a largo plazo de las empresas. Gracias a la destreza y experiencia de los expertos en TI, las empresas pueden adaptarse a las cambiantes demandas del mercado y los consumidores, que cada vez se sumergen más en la digitalización.
La encuesta más reciente de Expectativas Netas de Empleo de ManpowerGroup revela que aproximadamente el 24% de los empleadores considera que la adopción y mejora de la eficiencia tecnológica son impulsores clave de productividad. Además, las expectativas de empleo globales para el último trimestre del 2023 se centran en roles digitales, siendo el sector de las Tecnologías de la Información el más destacado, con un 39%.
Morales destaca: «Continuamos observando una creciente demanda de talento en el sector de TI. Durante esta temporada, el trabajo de estos equipos facilita diversos procesos, garantiza la seguridad de los datos, asegura la disponibilidad de productos y mejora la logística, contribuyendo así al éxito y la productividad».
El talento excepcional en Tecnologías de la Información no solo impulsa el desarrollo y funcionamiento de las plataformas de comercio electrónico durante la temporada navideña, sino que también desempeña un papel insustituible en cada etapa del proceso, desde la creación hasta que los clientes las utilizan.
