El sector retail enfrenta la necesidad de adquirir talento digital para impulsar el desarrollo y la gestión de plataformas en línea, análisis de datos, marketing digital y estrategias de experiencia del usuario.
En respuesta a la escasez de este talento, las empresas de retail implementan la «selección inversa», estrategias para atraer al «talento oculto», profesionales empleados que no buscan activamente cambiar de trabajo.
En España, más de 120,000 vacantes tecnológicas permanecen sin cubrir, con un aumento del 7.4% en comparación con el año anterior, según DigitalES. La demanda de talento digital se extiende más allá del sector tecnológico, alcanzando al retail y al comercio electrónico, que buscan expertos para enfrentar la transformación digital.
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Ante esta falta de profesionales, las empresas se esfuerzan por destacar como empleadores atractivos y recurren a estrategias como el uso de redes de contactos, presencia en redes sociales y plataformas profesionales, participación en eventos especializados, salarios competitivos, publicidad programática y colaboraciones con microinfluencers.
El sector retail enfrenta la necesidad de adquirir talento digital
La empresa hr bot factory, especializada en soluciones de Recursos Humanos basadas en Inteligencia Artificial, destaca la importancia de la inteligencia artificial en el proceso de selección.
Los asistentes virtuales permiten la automatización y optimización del proceso de contratación, evaluando a los candidatos mediante algoritmos adaptados y proporcionando una experiencia integral, incluyendo videoentrevistas asíncronas y retroalimentación constante a los candidatos.
En resumen, el artículo destaca la importancia de atraer al «talento oculto» en el sector retail, resaltando estrategias y herramientas, como la inteligencia artificial, para optimizar el proceso de selección y satisfacer las crecientes demandas del mercado laboral. Según publica Directivos y Gerentes
