Ecommerce: Gana clientes fieles desde el e-commerce

El marketing digital cada vez suma más usuarios interesados en sus beneficios. 79 por ciento de los consumidores considera aumentar sus compras por internet. 62 por ciento de los compradores que han adquirido un producto en línea pero deciden recogerlo en la tienda

Ironpaper asegura que el 61 por ciento de de los consumidores dice sentirse mejor y dispuestos a comprar con una compañía que promociona el content marketing.


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Este se encarga de informar y hablar sobre cuestiones relacionadas al mercado y sobre los posibles problemas y dudas que tienen los clientes potenciales.

Una forma de incursionar en el marketing digital, es ubicar y aprovechar las temporadas del año. De este modo podrás generar tráfico, y conseguir relación con el consumidor.

Importancia del e-commerce:
Datos registrados por Sales Force, aseguran que el 79 por ciento de los consumidores considera aumentar sus compras por internet. Por esto es importante que una marca o empresa logre posicionarse en internet.

Resaltemos que 51 por ciento de la población mundial, que según Internet Trends cuenta con internet. Sin embargo las tiendas siguen siendo referencia como centros de descubrimiento, experiencia y cumplimiento.

Y aunque los espacios físicos son relevantes, su rol se encuentra en constante evolución, con el propósito de ofrecer una mejor experiencia de descubrimiento y cumplimiento.

Los consumidores pueden sentir y tocar el producto y adquirirlo en ese momento si así lo desea. Son el 62 por ciento de los compradores que han adquirido un producto en línea pero deciden recogerlo en la tienda.

Nader aconseja servir al cliente de forma única, permite reimaginar activos y capacidades. Digitaliza tu tienda, optimizar los espacios y expande tu público meta.

Estrategia de marketing:
Debes considera que la experiencia va ligada al producto, por lo que necesitas poner prioridad en la solución rápida de problemas, crear activos y cambiar el pensamiento. Cambiar el comportamiento si es necesario.

Con activos se está hablando de crear una base de datos omnicanal, que te permita predecir sus necesidades y dar paso a experiencias personalizadas.

Tienes información, has buen uso de ella, entiende que tienes una responsabilidad de esta. De este modo te vuelves relevante sin invadir la privacidad de tu cliente.

¿Qué herramientas puedo emplear?
importante considerar el marketing de búsqueda, con el crecimiento de búsquedas en internet algunas empresas han sabido aplicarlas como estrategia. Hoy el buscador más utilizado es Google, de acuerdo con Statista, registra 3.8 millones de búsqueda por minuto.

Otra estrategia, es el email de contenido, este nos permite un envío directo del mensaje comercial, principalmente para enviar promociones, adquirir negocios, solicitar ventas o donaciones.

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