El poder del comercio electrónico chino es innegable, y gran parte de su pujanza proviene de la dura competencia a la que se enfrentan los eCommerce al tratar de fidelizar a los clientes del mayor mercado del mundo. Una de las estrategias preferidas por los grandes del retail es ofrecer membresías premium con las que logran mantener la lealtad de sus consumidores al ofrecerles beneficios especiales y por supuesto que Alibaba ha logrado mantener a raya a la competencia con 88VIP, su plan de lealtad activo desde 2017.
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